Significativo empresa del rubro inmobiliario, que tiene presencia en toda la región metropolitana y que cuenta con más de 1.000 colaboradores, está en búsqueda de un/a: Técnico en Soporte TI para trabajar en Huechuraba.

Funciones principales:
Brindar soporte técnico a usuarios finales (presencial y remoto), resolviendo incidentes de hardware, software y conectividad.
Diagnosticar y solucionar fallas de red (LAN/WAN, VPN, WiFi), asegurando continuidad operativa.
Administrar cuentas de usuario en Active Directory y Microsoft 365 (creación, bloqueo, permisos).
Gestionar buzones de correo, licencias y configuraciones en Office 365 (Outlook, MFA, etc.).
Preparar, configurar y entregar equipos computacionales (PCs, notebooks), asegurando estándares de seguridad.
Aplicar buenas prácticas de ciberseguridad en la configuración de equipos y ejecutar mantenimiento preventivo de equipos y sistemas.
Apoyar en la administración básica de servidores Windows y/o Linux.
Gestionar y mantener inventario de activos TI (equipos, licencias, accesorios).
Registrar,



gestionar y dar seguimiento a tickets de soporte, cumpliendo tiempos de respuesta.

Requisitos:
Formación: Técnico en Informática, Soporte Computacional o carrera afín.
Experiencia: Al menos 2 años en soporte técnico, atención a usuarios y gestión de incidencias.
Conocimientos técnicos: Sistemas operativos Windows. Administración básica y soporte en Microsoft 365 / Office 365. Manejo de Active Directory (creación, modificación y baja de cuentas). Instalación y configuración de hardware y periféricos (PC, notebooks, impresoras). Configuración de teléfonos IP y softphone.
Deseable conocimientos en redes y equipamiento Fortinet.
Competencias adicionales: Excel nivel intermedio (filtros, tablas, funciones básicas y análisis simple). Buenas habilidades comunicacionales y orientación al cliente.

*Disponibilidad para soporte presencial en oficina y terreno.

📌 Técnico En Soporte Ti Pcd Santiago
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago