En Kibernum buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención al Cliente para gestionar consultas y requerimientos telefónicos relacionados con seguros complementarios de salud y seguros colectivos. Principales funciones
Atender llamadas y gestionar requerimientos de clientes.
Orientar sobre seguros complementarios de salud y seguros colectivos.
Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de postventa.
Registrar cada atención en las plataformas correspondientes.
Realizar seguimiento de los casos hasta su resolución.
Brindar una atención cordial y cualificado, incluso en periodos de alta demanda.

Requisitos
Enseñanza media completa; deseable formación técnica.
Experiencia en atención al cliente y canales telefónicos o digitales.




Manejo de Office y WhatsApp.
Deseable experiencia en seguros, Isapre, Fonasa o centros médicos.

Condiciones
Jornada de lunes a viernes, en horario de oficina, con salida anticipada los viernes.
Modalidad mixta: 2 días presencial 3 días remoto.
Ubicación presencial: Las Condes, cercano a Metro Línea 1.
Contrato inicial a plazo fijo, con posibilidad de pasar a indefinido según desempeño.
Renta base más bono mensual de asistencia, sujeto al cumplimiento de la jornada y presencialidad requerida.

📌 Ejecutivo/a De Atención Al Cliente Seguros De Salud Santiago (Chile)
🏢 Kibernum
📍 Chile