Estamos contratando un/a Especialista en Viajes Personalizados (Remoto/a) para diseñar experiencias de viaje a la medida de cada cliente, desde la consulta inicial hasta la coordinación final de itinerarios y reservas.
En este rol trabajarás directamente con clientes para entender sus preferencias, estilo de viaje y presupuesto, creando propuestas únicas que respondan a lo que cada persona realmente busca en su experiencia de viaje. Todo se realiza de forma remota con flexibilidad horaria y capacitación completa desde el primer día.
Debe ser ciudadano/a o contar con autorización de trabajo en EE.UU., Reino Unido, Australia, México, España o Latinoamérica.
Responsabilidades Principales
Consultar con clientes para comprender sus preferencias, estilo de viaje y presupuesto
Diseñar itinerarios personalizados que incluyan alojamientos, actividades y experiencias a medida
Investigar destinos, proveedores y opciones de viaje adaptadas a cada perfil de cliente
Coordinar reservas de vuelos, hoteles, tours y experiencias exclusivas
Presentar propuestas de viaje claras y bien estructuradas
Realizar seguimientos antes,
durante y después del viaje para garantizar una experiencia fluida
Mantener registros organizados de cada cliente y sus preferencias de viaje
Lo Que Buscamos
Comunicación clara y profesional, oral y escrita
Creatividad y atención al detalle al diseñar experiencias personalizadas
Persona organizada, confiable y capaz de gestionar múltiples clientes de forma independiente
Cómodo/a utilizando herramientas digitales, plataformas de reservas y sistemas en línea
Experiencia en viajes, hotelería o atención al cliente es una ventaja — no es requisito
Requisitos Técnicos
Laptop o computadora de escritorio.
Conexión estable a internet de banda ancha.
Teléfono inteligente para comunicación y actualizaciones.
Espacio de trabajo tranquilo, adecuado para conversaciones con clientes.
Beneficios
Trabajo 100% remoto con horario flexible
Capacitación completa y acompañamiento continuo desde el inicio
Acceso a beneficios exclusivos y descuentos en la industria de viajes
Equipo competente y estable con posibilidades reales de crecimiento