Perfil de Cargo Garzón(a) — Cafetería y Pastelería Chocolat Antofagasta.
AVELINO CONTARDO 940Propósito del cargo:Brindar atención cálida y competente a clientes en sala y mostrador, representando la propuesta de valor de Chocolat mediante servicio ágil, conocimiento de productos y presentación impecable de pastelería y bebidas.Funciones y responsabilidades principales:Atención al cliente: Recibir y acompañar a los clientes, tomar pedidos, explicar ingredientes y sugerir maridajes entre cafés y pastelería.Servicio de mesa y mostrador: Servir alimentos y bebidas con presentación cuidada; preparar pedidos para llevar y coordinar entregas.Gestión de caja: Cobrar, emitir comprobantes y registrar ventas con precisión.Coordinación operativa: Comunicar pedidos y tiempos a cocina y barra; supervisar tiempos de entrega.Mantención del espacio: Mantener limpieza, orden y montaje de mesas; reponer insumos básicos (servilletas, cubiertos, condimentos).
Cierre y apertura: Apoyar en inventario básico, cierre de caja y tareas de cierre de turno según procedimientos.Promoción de productos: Informar sobre novedades, promociones y productos de temporada; apoyar en degustaciones y venta sugerida.Requisitos y formación:Experiencia:
Deseable experiencia mínima de 6 meses en cafeterías, pastelerías o restaurantes.Educación: Enseñanza media completa; cursos en atención al cliente, manipulación de alimentos o barismo son valorados.Disponibilidad: Horario rotativo, fines de semana y festivos.Residencia: Preferible en Antofagasta o comunas cercanas.Documentación: Certificado de manipulación de alimentos vigente según normativa local.Competencias y habilidades principal:Orientación al cliente y vocación de servicio.Comunicación clara y amabilidad constante.Trabajo en equipo y colaboración con cocina y barra.Responsabilidad en manejo de caja y cumplimiento de procedimientos.Rapidez y calma bajo demanda alta.Conocimiento básico de cafés y pastelería; interés por aprender recetas y técnicas.Condiciones laborales y beneficios:Contrato formal conforme a la legislación chilena.Remuneración acorde al mercado y experiencia.Capacitación inicial en estándares de servicio, manipulación de alimentos y barismo.Ambiente de trabajo orientado a la calidad de producto y experiencia del cliente.
J-*-Ljbffr
📌 Garzon A Part Time En Cafeteria Antofagasta
🏢 Chocolat
📍 Antofagasta
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