Como Ejecutivo Telefónico de Cobranza, serás responsable de gestionar eficientemente la cobranza de cartera asignada, manteniendo un alto estándar de calidad en el servicio al cliente.
Esto incluye realizar llamadas a deudores, negociar formas de pago, registrar la gestión en el sistema, entre otras tareas relacionadas.ResponsabilidadesRealizar llamadas efectivas para gestionar la cobranza, utilizando técnicas de negociación y persuasión.Negociar acuerdos de pago con los deudores, considerando sus necesidades y circunstancias.Registrar y mantener actualizada la información en el sistema de gestión de cobranza.Cumplir con los objetivos de cobranza establecidos, trabajando de manera proactiva y orientada a resultados.Requisitos y habilidades específicasExperiencia previa en cobranza telefónica o en un rol relacionado.
(no excluyente)Orientación al logro de metas y resultados.Habilidades de negociación y persuasión, con capacidad para trabajar con clientes difíciles.Capacidad para trabajar bajo presión,



manteniendo un alto nivel de calidad en el servicio al cliente.
(no excluyente)Destacados habilidades de comunicación y escucha activa, con capacidad para entender las necesidades y circunstancias de los clientes.Conocimientos básicos de software de gestión de cobranza y sistemas de información.
(no excluyente)Modalidad de trabajoPRESENCIAL, en nuestras oficinas ubicadas en Santiago Centro, a pasos de metro Plaza de Armas.Jornada laboral: lunes a viernes, de 9:30 a 18:00 horas + todos los sábados de 9:30 a 14:00 horas.OfrecemosSueldo base competitivo, con oportunidades de crecimiento salarial según el desempeño.Gratificación y bono de colación y movilización.Comisiones sin tope, basadas en resultados y desempeño.Ventajas de caja de compensación La Araucana y mundo ACH.Capacitaciones constantes y desarrollo de habilidades.
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📌 Ejecutiv@s Para Call Center De Cobranza Santiago
🏢 SOHERCO
📍 Santiago