Perfil de Cargo: Supervisora de Ventas – Pastelería Objetivo del cargo Liderar la operación comercial de los locales, asegurando el cumplimiento de las metas de ventas, la excelencia en la atención al cliente y la correcta gestión del equipo de trabajo, promoviendo un ambiente participativo. Principales responsabilidades • Supervisar la operación diaria de los locales (Viña y Concón) • Liderar, coordinar y motivar a un equipo de aproximadamente 6 colaboradores.
Asegurar una experiencia de atención al cliente de excelencia, velando por el cumplimiento de los estándares de servicio de la empresa.
Organizar y supervisar turnos, distribución de funciones y cumplimiento de horarios.
Dar seguimiento al cumplimiento de metas comerciales e indicadores de ventas.
Capacitar y acompañar al equipo, entregando retroalimentación permanente para potenciar su desempeño.
Resolver situaciones operativas y requerimientos de clientes de manera oportuna.
Velar por el orden, limpieza, presentación de los locales y correcta exhibición de los productos.
Coordinar con la administración las necesidades operativas de ambos locales.



Jornada de trabajo • Horario: Lunes a Domingo, de 10:30 a 19:30 horas (según planificación y necesidades de la operación). 2 días libres a la semana, esto incluye 2 domingos libres al mes.

Requisitos • Experiencia previa liderando equipos de ventas, idealmente en retail, gastronomía o atención al cliente.
Experiencia supervisando operaciones comerciales o administrando locales.

Competencias requeridas • Liderazgo y capacidad para desarrollar equipos.
Orientación al cliente y vocación de servicio.
Compromiso y alto sentido de responsabilidad.
Proactividad e iniciativa para resolver problemas.
Organización y capacidad de planificación.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Orientación al logro de resultados y cumplimiento de metas comerciales.

Se ofrece • Integrarse a una empresa con trayectoria y buen ambiente laboral.
Ocasiones de desarrollo y estabilidad.
Participar activamente en el crecimiento y gestión de dos locales con un equipo consolidado.

📌 Supervisora Ventas Pastelería Valparaíso
🏢 PASTELERIA VIÑA DEL MAR - CONCON
📍 Valparaíso