Descripción del puesto

Relevante empresa de infraestructura crítica requiere contratar para la Región Metropolitana; Técnico para monitoreo de Data Center, quien tendrá como principales funciones:
Monitorear de forma continua la infraestructura, servidores, aplicaciones y red del Data Center, asegurando su disponibilidad y rendimiento.
Detectar, gestionar y escalar incidentes o alertas de manera oportuna, aplicando procedimientos definidos para minimizar tiempos de caída.
Supervisar recursos tecnológicos (CPU, memoria, disco, ancho de banda) y ejecutar acciones como reinicios, réplicas y actualizaciones de servidores.
Registrar, reportar y dar seguimiento a incidencias, además de generar informes diarios y gestionar tickets de soporte.
Coordinar con proveedores y realizar acompañamiento en visitas técnicas o ante incidentes en el Data Center.
Controlar accesos al Data Center y cumplir con los procedimientos establecidos por el área de monitoreo.
Ejecutar tareas operativas de soporte, como manejo de respaldos, cableado,



rackeo de equipos y acciones presenciales cuando sea necesario.

Requisitos
Técnico Informático, Soporte, Telecomunicaciones, Conectividad y Redes o fín. (de nivel medio o superior)
Al menos 2 años de experiencia en Data Center.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo en Santiago Centro.

Conocimientos Evaluables:
Networking
Seguridad informática y protección de datos.
Experiencia en sistemas operativos: Windows, UNIX, LINUX, Mac-iOS, entre otros.
Experiencia en soporte técnico y operaciones en equipos de trabajo.
Dominio de herramientas ofimáticas (Word, Excel, PowerPoint) a nivel intermedio.
Conocimientos en gestión y administración de bases de datos.
Conocimientos en Dynatrace o alguna herramienta de Observabilidad.
Conocimientos en redes TCP/IP, con especial enfoque en protocolos como DNS y LDAP.

Incentivos
Aguinaldos.
Seguro de salud (Contrato fijo)
Caja Los Andes

Detalles

Nivel mínimo

📌 Técnico Data Center Santiago
🏢 Laborum Selecta
📍 Santiago