En Farmacias del Dr. Simi Chile nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Atención al Cliente para integrarse a nuestro equipo en modalidad presencial en nuestras oficinas ubicadas en Quilicura, sector Lo Echevers.

Buscamos personas con orientación al servicio, buenas habilidades de comunicación y capacidad para gestionar consultas de clientes a través de distintos canales.

Jornada laboral

- 44 horas semanales
- Lunes a jueves: 08:00 a 17:30 hrs
- Viernes: 08:00 a 16:30 hrs

Principales funciones

- Atención de clientes a través de teléfono, WhatsApp, correo y web.
- Gestión y derivación de consultas, reclamos y solicitudes.
- Entrega de información sobre medicamentos, stock, precios y sucursales.
- Registro y clasificación de consultas en bases de datos.




- Seguimiento de productos especiales o no disponibles en catálogo.
- Elaboración de reportes semanales en Excel.
- Coordinación con otras áreas para gestión y traslado de medicamentos especiales.
- Apoyo administrativo general del área.

Requisitos

- Experiencia en atención al cliente o call center (deseable).
- Manejo de Excel nivel básico o intermedio.
- Buen manejo de comunicación escrita y verbal.
- Organización y orientación al servicio.

Beneficios

- Casino de empresa
- Buses de acercamiento
- Confiable complementario de salud desde contrato indefinido.

? Lugar de trabajo: Quilicura, sector Lo Echevers (presencial)

📌 Ejecutivo Call Center - Quilicura (Santiago)
🏢 Farmacias de Similares
📍 Santiago