TU PRÓXIMO DESAFÍO

Responsabilidades

1. Gestión y desarrollo de cuentas (enfoque principal)

- Mantener y fortalecer las relaciones con una cartera de grandes comercios aliados mediante visitas presenciales periódicas.

- Monitorear el desempeño de los comercios (uso, frecuencia e ingresos) y desarrollar planes personalizados para mejorar su nivel de compromiso y participación.

- Promover la participación en campañas de co-marketing, promociones estacionales e iniciativas de activación digital.

- Identificar oportunidades de upselling, cross-selling y renovación dentro de la cartera existente.

- Actuar como el principal punto de contacto comercial, resolviendo problemas operativos en coordinación con equipos internos.

2. Adquisición de comercios estratégicos (enfoque secundario)

- Identificar y contactar nuevos comercios de gran potencial dentro de los sectores o territorios asignados.

3. Presentación de la propuesta de valor de Pluxee y gestión de adquisiciones

- Presentar la propuesta de valor de Pluxee y negociar condiciones alineadas con los objetivos del negocio.

- Gestionar el ciclo completo de adquisición, desde la prospección hasta la entrega al equipo de onboarding.

- Colaborar con los equipos de Legal, Onboarding y Producto para garantizar la viabilidad y una activación fluida.

4. Ejecución comercial y gestión disciplinada del CRM

- Utilizar Salesforce CRM para gestionar actividades tanto de las cuentas asignadas como de nuevos prospectos.

- Mantener registros precisos de interacciones, oportunidades de negocio, participación en campañas e indicadores principal de desempeño (KPIs).

- Monitorear métricas clave como tasa de retención, crecimiento de comercios, conversión del pipeline y frecuencia de contacto.





- Ejecutar rutinas comerciales estructuradas y contribuir a la mejora continua de los procesos de ventas.

5. Colaboración transversal

- Trabajar estrechamente con el/la Field Sales Manager para alinear prioridades, monitorear objetivos y planificar acciones sobre las cuentas.

- Colaborar con el equipo de Merchant Marketing para asegurar visibilidad, alineación de campañas y participación de los comercios.

- Compartir aprendizajes e información obtenida en terreno para contribuir a la evolución de productos, segmentación de clientes y diseño de campañas.

- Participar en talleres internos y sesiones de intercambio de mejores prácticas.

ERES EL PERFIL QUE BUSCAMOS SI...

Formación académica

- Título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Ventas o carreras afines.

Experiencia laboral

- Más de 3 años de experiencia en ventas B2B, gestión de cuentas o funciones comerciales en terreno.

- Experiencia comprobada gestionando cuentas grandes y/o incorporando nuevos socios estratégicos.

- Experiencia en plataformas de beneficios, ecosistemas digitales o redes de comercios será considerada una ventaja.

Habilidades y conocimientos

- Sólidas habilidades de comunicación, negociación y gestión de stakeholders.

- Capacidad para gestionar de forma autónoma y estructurada responsabilidades duales: desarrollo de cuentas y adquisición de nuevos clientes.

- Manejo de Salesforce CRM y Microsoft 365 (Excel, Outlook y Teams).

Idiomas

- Inglés deseable.

Competencias clave

- Gestión de relaciones con clientes y comercios.

- Adquisición e incorporación (onboarding) de comercios.

- Uso de Salesforce CRM.

- Desarrollo de cuentas y gestión de oportunidades comerciales.

- Participación en campañas y desarrollo del ecosistema comercial.

- Orientación al cliente y al consumidor.

- Responsabilidad y sentido de pertenencia.

- Orientación a resultados.

- Adaptabilidad.

- Colaboración.

📌 Ejecutivo Merchants Hunter (Región Metropolitana)
🏢 Pluxee Chile
📍 Región Metropolitana