Supervisor de Servicio Onsite - Faena Minera Mantoverde Atacama Jornada Ordinaria 42 Horas Ubicación: Región de Atacama - Faena Minera Mantoverde ¡Únete a Netaxion! En Netaxion, empresa con más de 12 años de experiencia entregando soluciones de infraestructura TI/OT, redes industriales y telecomunicaciones para la industria minera, nos encontramos en búsqueda de un Supervisor de Servicio Onsite para integrarse a nuestro equipo de operaciones en Faena Minera Mantoverde, ubicada en la Región de Atacama. Buscamos un profesional con experiencia en liderazgo de equipos técnicos, orientación al servicio y compromiso con la seguridad, capaz de asegurar la continuidad operacional y el cumplimiento de los estándares de calidad del servicio en terreno.
Principales funciones Supervisar y coordinar las actividades del equipo de soporte onsite en faena. Asegurar la continuidad operacional de los servicios TI y Telecomunicaciones. Planificar y controlar la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos.
Supervisar la instalación, mantención y certificación de infraestructura de cableado estructurado y coaxial. Gestionar incidentes, priorizar requerimientos y asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA). Coordinar actividades con el cliente, proveedores y áreas internas de la compañía.
Elaborar informes de gestión y seguimiento de indicadores operacionales. Velar por el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, calidad y medio ambiente establecidos por la compañía y la faena. Liderar técnicamente al equipo, promoviendo la mejora continua y el cumplimiento de los objetivos del contrato.
Requisitos Ingeniero o Técnico de Nivel Superior en Telecomunicaciones, Electrónica, Electricidad, Informática o carrera afín.
Experiencia mínima de 5 años en servicios de soporte TI y telecomunicaciones, de los cuales al menos 2 años liderando equipos técnicos.
Experiencia en operaciones mineras o servicios onsite (deseable).
Conocimientos y experiencia en: Redes y telecomunicaciones. Cableado estructurado y cableado coaxial. Infraestructura TI. Instalaciones eléctricas de baja tensión. Diagnóstico y resolución de incidentes tecnológicos. Gestión de servicios y cumplimiento de SLA. Licencia de conducir Clase B vigente (excluyente). Residencia en la Región de Atacama o disponibilidad para radicarse en la zona. Disponibilidad para desempeñarse en jornada ordinaria de 42 horas semanales.
Competencias Liderazgo y desarrollo de equipos. Orientación al servicio. Trabajo en equipo. Proactividad. Capacidad de análisis y resolución de problemas. Organización y planificación. Compromiso con la seguridad y el cumplimiento de procedimientos. Comunicación efectiva.
Ofrecemos Incorporarse a una empresa sólida y en constante crecimiento. Estabilidad laboral. Oportunidades de desarrollo profesional en proyectos de minería y telecomunicaciones. Capacitación continua.
Destacado ambiente de trabajo. Participación en proyectos de alta tecnología para la industria minera. ¡Postula con nosotros! Si buscas nuevos desafíos y quieres liderar un equipo técnico en una de las principales operaciones mineras de la Región de Atacama, esta es tu oportunidad de formar parte de Netaxion y contribuir a la continuidad operacional de Faena Minera Mantoverde. ¡Esperamos tu postulación!