Buscamos personal para el cargo de Picker HORECA y Minimarkets, jornada Fulltime en Versluys ubicado en San Pedro de la Paz. MISION DEL CARGO Preparar, verificar y coordinar los pedidos de los clientes del canal HORECA y Minimarkets, manteniendo una comunicación directa y oportuna con ellos para confirmar cantidades y plazos de entrega, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, cantidad y ocasión, y contribuyendo a una experiencia de compra satisfactoria y a la eficiencia operativa del canal 1.

FUNCIONES PRINCIPALES 1. Gestionar la preparación (picking) y coordinación de los pedidos de clientes HORECA y Minimarkets, brindando una atención personalizada y orientada a su satisfacción.

- Coordinar el proceso de picking, embalaje y despacho de los pedidos HORECA y Minimarkets, asegurando el cumplimiento de los plazos comprometidos.
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes y con las áreas internas de producción, despacho y transporte para garantizar la correcta ejecución de los pedidos.
- Velar por el correcto abastecimiento y disponibilidad de los productos solicitados por los clientes HORECA y Minimarkets, contribuyendo al cumplimiento de las metas comerciales del canal.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y de los estándares de calidad y servicio establecidos por la empresa. 1.

FUNCIONES ESPECIFICAS 1. Atender a clientes HORECA y Minimarkets de manera telefónica y por otros canales habilitados por la empresa para la coordinación de sus pedidos.

- Recibir, registrar y confirmar los pedidos de clientes HORECA y Minimarkets en el sistema o formatos definidos.
- Confirmar con el cliente las cantidades,



productos y el horario de entrega antes de dar inicio a la preparación del pedido.
- Informar al cliente sobre disponibilidad, tamaños y características de los productos según las listas de precios vigentes para cada cliente.
- Verificar la disponibilidad de stock y coordinar con el área de producción/fábrica en caso de faltantes.
- Realizar el picking de los productos solicitados por cada cliente HORECA y Minimarket, conforme a los catálogos y listas de precios vigentes.
- Realizar seguimiento al estado de los pedidos hasta su entrega efectiva al cliente.
- Informar oportunamente a los clientes HORECA y Minimarkets sobre cambios, atrasos o contingencias que puedan afectar su pedido.
- Empacar y rotular los pedidos de acuerdo con los estándares de presentación y las rutas de despacho asignadas.
- Verificar que los pedidos entregados cumplan con las especificaciones solicitadas en cantidad, presentación y calidad.
- Coordinar con el Jefe de Transporte y Bodega la asignación de rutas y horarios para el despacho oportuno de los pedidos.
- Mantener actualizados los registros de pedidos, picking y entregas por cliente.
- Canalizar consultas, solicitudes, devoluciones y reclamos de clientes HORECA y Minimarkets de acuerdo con los procedimientos establecidos.
- Mantener coordinación permanente con las áreas de producción, despacho, transporte y ventas para asegurar el correcto cumplimiento de los pedidos.
- Cumplir con las políticas, procedimientos y estándares de higiene, inocuidad alimentaria y atención al cliente definidos por la empresa.
- Renta Base $553.553.
- por mes más incentivo al segundo mes - Jornada Completa, 42 horas semanales. ¡¡Si te interesa postularte, favor sigue los pasos en chile trabajos y talana!!

📌 Picker (San Pedro de la Paz) (Concepción)
🏢 Versluys
📍 Concepción