Descripción del cargo

? ¡Únete a nuestro equipo como Jefe/a Omnicanal en Paris! ?

#ParisPorUnMundoMejor

¿Te apasiona el retail, la logística y la experiencia del cliente? ¿Eres un líder comprometido con la mejora continua? Entonces esta oportunidad es para ti.

En Paris Plaza Vespucio parte del grupo Cencosud, buscamos a nuestro próximo/a Jefe/a Omnicanal, quien será responsable de coordinar y asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para nuestros clientes, integrando los canales físicos y digitales de forma optimizado.

? ¿Cuál será tu desafío?

- Coordinar y gestionar la entrega de mercadería al cliente desde el canal digital.
- Controlar el stock diario de mercadería por compras vía web.
- Hacer seguimiento a los productos para despacho que ingresan diariamente a la tienda.
- Resolver de manera oportuna cualquier problema de stock, manteniendo relación directa con CD, Call Center, área Comercial y Tienda.
- Asegurar el cumplimiento de los plazos de entrega y despacho comprometidos.
- Brindar soluciones eficientes ante cualquier requerimiento del cliente.




- Atender clientes que compran por internet, tanto en modalidad retiro en tienda como despacho a domicilio.

? ¿Qué necesitas para postular?

- Experiencia en roles similares, idealmente en retail o logística.
- Conocimiento en procesos de omnicanalidad y atención al cliente.
- Capacidad de liderazgo, resolución de problemas y orientación al servicio.
- Habilidades comunicacionales y manejo de equipos multidisciplinarios.
- Alta capacidad organizativa y de planificación.

¿Qué te ofrecemos? ? Un entorno dinámico, en constante transformación.

? La posibilidad de impactar directamente en la experiencia de nuestros clientes.

? Ser parte de una marca comprometida con el desarrollo sostenible y la diversidad.

? ¡Postula ahora y sé parte de la evolución del retail junto a Paris! ?

Requisitos de Postulación

Otros antecedentes

Unidad de Negocio

Paris

Tipo de contrato

Plazo Indeterminado

Vacantes

1

Ubicación

Marina Arauco

Fecha esperada de contratación

30/07/2026

📌 Jefe Omnicanal - Paris Marina Arauco (Valparaíso)
🏢 Cencosud
📍 Valparaíso