09 ago
|
PS GRUPO HUNTING
|
Santiago
09 ago
PS GRUPO HUNTING
Santiago
Facilitador/a de Atención de Clientes PresencialEn PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Facilitador/a de Atención de Clientes Presencial para integrarse a una oficina de atención, con el propósito de fortalecer la experiencia de servicio y contribuir a una atención cercana, eficiente y satisfactoria para los clientes.Principales funcionesRecibir y orientar a los clientes al ingreso de la oficina.Identificar el motivo de atención y derivar según el requerimiento.Guiar y acompañar a los clientes en el uso de dispositivos de autoatención.Entregar información general sobre los servicios de la empresa.Promover los canales digitales de atención disponibles.Educar a los clientes en el uso de herramientas y plataformas de atención.Cumplir con políticas, procedimientos y normativas internas de la organización.Contribuir a una experiencia de atención positiva,
ágil y cordial.RequisitosEnseñanza Media completa.Experiencia mínima de 6 meses en atención de clientes.Comunicación efectiva y marcada orientación al servicio.Deseable conocimiento en sistema comercial 4J.Experiencia utilizando dispositivos de autoatención y sistemas asociados.Perfil buscadoBuscamos personas proactivas, cordiales y responsables, con habilidades comunicacionales, disposición para orientar a clientes y alto compromiso con la calidad de atención.
Será clave contar con una actitud colaborativa, paciencia y capacidad para desenvolverse en un contexto de atención presencial.PostulaciónLas personas interesadas deben enviar su CV actualizado a ******, indicando en el asunto: Facilitador/a de Atención de Clientes Presencial.
#J-*****-Ljbffr
📌 Facilitador/A De Atención De Clientes Presencial (Santiago)
🏢 PS GRUPO HUNTING
📍 Santiago