¡Estamos Buscando un Key Account Manager!
Funciones del cargoAdministrar y fortalecer la relación comercial con cuentas clave del canal retail, supermercados y clientes B2B, actuando como punto de contacto principal.Gestionar clientes retail A y B, incluyendo cadenas departamentales y supermercados, asegurando una ejecución comercial consistente.Desarrollar e implementar planes de cuenta por cliente, alineados con la estrategia comercial y de producto de la compañía.Identificar oportunidades de crecimiento, ampliación de portafolio, lanzamientos y mejoras de mix de productos en clientes existentes.Coordinar con áreas internas (Product Management, Marketing, Trade Marketing, Logística, Operaciones y Finanzas) para asegurar una correcta ejecución comercial.Participar activamente en la definición de estrategias de producto, pricing, promociones y lanzamientos, aportando visión de mercado y cliente.Realizar análisis de ventas, rotación, márgenes, forecast y participación de mercado por cliente y canal.Mantener actualizado el conocimiento del mercado, tendencias de consumo y comportamiento de la competencia.Elaborar reportes periódicos de gestión, resultados comerciales y oportunidades de mejora para la gerencia.Responsabilidades del CargoAsegurar la satisfacción, fidelización y retención de las cuentas principal asignadas.Cumplir los objetivos de ventas, rentabilidad y crecimiento definidos para los canales retail,



supermercados y B2B.Desarrollar y aumentar la participación de mercado en clientes estratégicos y cuentas departamentales.Velar por la correcta implementación de la estrategia de producto en los distintos canales.Gestionar y resolver oportunamente incidencias comerciales, operativas o contractuales con clientes clave.Asegurar el cumplimiento de acuerdos comerciales, condiciones negociadas y políticas internas de la compañía.Entregar información clara, oportuna y estratégica a la gerencia para la toma de decisiones.Requisitos del cargoFormación: Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing o carrera afín.Experiencia: Mínimo 3 a 5 años de experiencia como Key Account Manager o cargos comerciales similares.
Experiencia comprobable en Retail A, Retail B y supermercados.
Experiencia en gestión B2B.
Experiencia previa o conocimientos sólidos en Product Management.
Manejo de clientes departamentales y grandes cadenas.Conocimientos Técnicos: Análisis comercial, ventas y rentabilidad.
Manejo de Excel intermedio/avanzado y CRM.
Deseable experiencia en trade marketing y ejecución en punto de venta.Competencias Clave: Orientación a resultados.
Capacidad analítica y visión estratégica.
Alta habilidad de negociación.
Orientación al cliente.
Trabajo colaborativo e influencia transversal.
Autonomía y proactividad.
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📌 Key Account Manager (Santiago)
🏢 SHIVSAI
📍 Santiago