Relevante Empresa del rubro Automotriz en búsqueda de un/a Asesor de Servicios para liderar la operación de un área de servicio técnico en una organización del rubro automotriz, con foco en excelencia operacional, cumplimiento de indicadores y experiencia de clientes.Principales Tareas:Recibir la calendarización diaria de parte del contact center o de la anfitriona de servicios, de la agenda de clientes para comenzar la recepción de vehículos.Asesorar a los clientes con la intención de generar una necesidad en el cliente.Generar ordenes de trabajo.Gestionar las reparaciones y/o mantenciones, y la posterior entrega del vehículo.Gestionar repuestos con proveedores, bodega y/o marcas.Velar por el cumplimiento de las condiciones de garantía.Atención de clientes ante preguntas, reclamos o disconformidades,



gestionando sus solicitudes.Velar por el cumplimiento de los estándares que solicitan las marcas en la satisfacción de clientes.Experiencia y Requisitos:Formación académica: Ingeniería Mecánica Automotriz o carrera afín al cargo.1 año de experiencia en talleres Multimarcas y Servitecas.1 año de experiencia en el Área de Servicio.Renta:Sueldo base + variable por cumplimiento de objetivos (sueldo garantizado los 3 primeros meses)Beneficios asociados al cargo.Beneficios asociados al cargo.Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° ******, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
En caso de necesitar alguna adecuación necesaria para que el proceso de selección o entrevista sea óptimo, no dudes en aclararlo dentro de la postulación.
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📌 Asesor De Servicio Los Ángeles, Importante Empresa Automotriz (Los Angeles)
🏢 Empresa reconocida
📍 Los Angeles