OverviewDescripción del puesto.
Empresa del área de seguridad busca cubrir el cargo de Ejecutiva de Soporte Técnico.
Buscamos una profesional proactiva y con habilidades técnicas para brindar soporte a nuestros clientes internos y externos.
La candidata ideal será responsable de resolver incidencias, coordinar servicios técnicos y asegurar la satisfacción del cliente.Principales funcionesBrindar soporte técnico a clientes internos y externos.Confeccionar reportes técnicos de fallas en los productos y servicios.Proporcionar soporte técnico interno y remoto a dispositivos de servicios.Coordinar servicios técnicos con los clientes.Solicitar configuraciones de red a los clientes.Recepcionar servicios técnicos y gestionar nuevas instalaciones.RequisitosExperiencia previa en soporte técnico.Conocimientos en redes y dispositivos de seguridad.Habilidades de comunicación efectiva.Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.Título técnico y/o cualificado.OfrecemosUn ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
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📌 Ejecutiva Soporte Técnico Mesa De Ayuda Nivel 1 (Santiago)
🏢 TEPT
📍 Santiago
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