En RUUF no solo vendemos proyectos solares, construimos relaciones de largo plazo con nuestros clientes.
A medida que seguimos creciendo y sumando hogares que confían en nosotros, necesitamos a una persona dedicada a acompañarlos desde el primer "bienvenido a RUUF" hasta el día en que su sistema queda instalado.
Este rol nace para asegurar que la experiencia entre la venta y la instalación sea cercana, clara y sin fricciones, cuidando cada detalle y manteniendo el estándar de servicio que queremos que nos represente.
Serás el principal punto de contacto de nuestros clientes una vez que compran su sistema solar.
Los vas a contactar para darles la bienvenida, explicarles cómo será el proceso, resolver sus dudas, coordinar y hacer seguimiento de su visita técnica, y acompañarlos hasta que comience su instalación.
Trabajarás muy de cerca con los equipos de ventas, pre‐instalación y financiamientos asegurando que la información fluya correctamente, que los proyectos estén bien definidos, que se gestionen eventuales ajustes técnicos o administrativos (como cambios de diseño o de financiamiento) y que cada cliente sienta que hay alguien de RUUF preocupado activamente por su proyecto.
Tu rol es clave para que la transición entre "vendido" e "instalado" sea una experiencia simple, ordenada y positiva.
Buscamos a una persona que se sienta cómoda en la intersección entre el mundo comercial y el técnico.
Con robusto orientación al cliente, excelente comunicación y capacidad de organizar múltiples casos en paralelo.
Alguien que entienda los proyectos solares lo suficiente como para conversar con clientes y con el equipo de operaciones,



traduciendo lo técnico en algo claro y confiable.
Queremos a alguien empático, estructurado, proactivo y con sentido de urgencia, que disfrute acompañar a las personas, anticiparse a los problemas y hacerse cargo hasta que todo esté bien resuelto.
Que se identifique con una cultura donde cumplir lo prometido, dar una atención cercana y construir confianza es parte central de cómo hacemos las cosas en RUUF.
Requisitos
Experiencia previa en ventas del mundo solar o interés en aprenderlo.
Habilidades interpersonales fuertes: escucha, comunicación clara, criterio.
Alta capacidad de organización y responsabilidad.
Buena onda y capacidad de trabajar en equipo.
Vivir actualmente en Santiago de Chile.
Experiencia en ventas.
Experiencia en instalación de sistemas fotovoltaicos residenciales.
Conocimiento intermedio sobre contratos de financiamiento.
Disponibilidad full‐time desde febrero ****.
Beneficios
Trabajar con un equipo increíble en una startup que va creciendo exponencialmente.
Equity de RUUF en forma de Stock Options.
5 semanas de vacaciones desde el segundo año.
Seguro complementario de salud.
Un sueldo variable líquido.
Sin cap por comisiones.
Información adicional
Por el momento solo buscamos personas que vivan en Santiago o estén dispuestas a mudarse a Santiago en caso de ser seleccionadas.
Como somos un equipo chico, valoramos mucho compartir codo a codo en la oficina.
Esperamos presencialidad, pero en ocasiones puedes trabajar desde casa o de forma remota por una o dos semanas.
Trabajarás codo a codo con: Gabriel Mardones.
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📌 Customer Onboarding Specialist (Santiago)
🏢 Ruuf Solar
📍 Santiago