Importante empresa prestadora de servicios para la industria minera busca:

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con una resistente orientación al servicio para integrarse a nuestro equipo como Coordinador(a) de Atención Operacional. El principal objetivo del cargo será actuar como el punto de contacto entre la operación y las distintas áreas de apoyo, recepcionando requerimientos, canalizando solicitudes y realizando el seguimiento necesario hasta asegurar su resolución oportuna. ¿Qué harás?

Recepcionar y gestionar requerimientos provenientes de la operación.

Canalizar solicitudes con las distintas áreas internas responsables.

Hacer seguimiento a cada caso hasta su cierre, asegurando tiempos de respuesta y calidad en la atención.

Mantener comunicación constante con los equipos involucrados sobre el estado de los requerimientos.





Priorizar solicitudes de acuerdo con su criticidad e impacto en la operación.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención y coordinación.

¿Qué buscamos?

Experiencia en atención de clientes internos, coordinación de requerimientos o soporte operacional.

Alta orientación al servicio y resolución de problemas.

Capacidad para organizar múltiples solicitudes de manera simultánea.

Habilidades de comunicación, coordinación y seguimiento.

Manejo de herramientas Microsoft Office. Buscamos una persona proactiva, con capacidad para generar soluciones, mantener una comunicación fluida con distintas áreas y asegurar que los requerimientos de la operación sean gestionados de manera eficiente y oportuna.

📌 Ejecutivo(a) de Soporte Operacional (Santiago)
🏢 Confindencial
📍 Santiago