Estamos buscando un/a Network Engineer L3 – Security Service Edge (SSE) para integrarse a un equipo global de infraestructura tecnológica, siendo responsable de la operación, soporte avanzado y evolución de servicios de red y seguridad. La posición tendrá un rol clave en la gestión de ambientes corporativos complejos, participando en resolución de incidentes críticos, proyectos de infraestructura, mejora continua y estandarización de servicios tecnológicos bajo metodologías ITIL. Buscamos un/a cualificado con sólida experiencia en redes y seguridad, capaz de trabajar en ambientes multinacionales, colaborar con equipos distribuidos globalmente y aportar conocimientos técnicos avanzados en modelos de seguridad modernos como SSE y Zero Trust.

Principales funciones Operar y administrar servicios de infraestructura de red y seguridad en nivel L3, asegurando disponibilidad, estabilidad y cumplimiento de niveles de servicio. Resolver incidentes críticos y participar activamente en procesos de escalamiento, análisis de causa raíz y definición de acciones correctivas. Administrar y mantener soluciones de Security Service Edge (SSE), incluyendo tecnologías asociadas a Zero Trust Network Access (ZTNA), Secure Web Gateway y Firewall-as-a-Service.

Participar en proyectos de implementación, migración y mejora continua de servicios de infraestructura. Trabajar junto a equipos globales de Network, Cloud, Security e Infrastructure Operations. Generar y mantener documentación técnica (SOP, HLD, LLD), estándares operacionales y buenas prácticas.

Contribuir en iniciativas de automatización, optimización de procesos y reducción de actividades manuales.



Apoyar técnicamente a equipos de menor nivel, compartiendo conocimientos y buenas prácticas. Participar en procesos de gestión de cambios, incidentes, problemas y solicitudes bajo marcos ITSM/ITIL.

Requisitos: Requisitos técnicos Formación profesional en Ingeniería en Telecomunicaciones, Redes, Informática o carrera afín. Mínimo 5 años de experiencia en infraestructura de redes y operación de ambientes empresariales complejos.

Experiencia comprobable en roles de Network Engineer L3, Network Security Engineer o similares .

Conocimientos avanzados en tecnologías de red: Routing & Switching. LAN/WiFi. SD-WAN. Redes corporativas multisede.

Experiencia con tecnologías de seguridad de red: Security Service Edge (SSE). ZTNA (Zero Trust Network Access).

Secure Web

Gateway. Firewall-as-a-Service. Soluciones SASE.

Experiencia con plataformas como: Zscaler o Netskope. Palo Alto / Panorama. Fortigate / FortiManager. Cisco ISE. Cisco, Juniper o Meraki. Conocimientos de servicios cloud networking en Azure y/o AWS .

Experiencia utilizando herramientas ITSM/CMDB, idealmente ServiceNow. Certificación ITIL o experiencia comprobable bajo prácticas de gestión de servicios.

Experiencia trabajando con proveedores tecnológicos y equipos internacionales. Inglés avanzado (mínimo nivel C1), con capacidad para comunicarse verbalmente y por escrito.

Competencias valoradas Capacidad analítica y resolución de problemas complejos. Orientación al servicio y cumplimiento de SLA. Proactividad y autonomía. Comunicación efectiva con equipos técnicos y stakeholders de distintas áreas. Capacidad de trabajo colaborativo en ambientes globales. Orientación a mejora continua y automatización.

📌 Apprenti Ingénieur en réseaux informatiques (Santiago)
🏢 IT HUNTERS
📍 Santiago