En Toteat buscamos un/a AI & Automation Specialist (Marketing & Revenue) para convertirse en el motor técnico detrás de nuestro ecosistema de IA y automatización, impulsando la generación de demanda y la eficiencia de nuestros procesos comerciales.

Serás responsable de diseñar, construir y optimizar agentes conversacionales, automatizaciones e integraciones que hoy operan en 7 mercados de Latinoamérica. Buscamos a alguien apasionado/a por la tecnología, que disfrute experimentar con nuevas herramientas y que quiera generar un impacto real en Marketing, Ventas y, en el futuro, en toda la compañía. ? Funciones principales

Diseñar, configurar y optimizar agentes conversacionales basados en IA para la calificación de leads a través de WhatsApp Business, asegurando una experiencia fluida y efectiva para nuestros potenciales clientes.

Administrar y evolucionar las instrucciones, bases de conocimiento y flujos conversacionales de los agentes, realizando pruebas continuas e iteraciones basadas en conversaciones reales.

Gestionar plantillas de WhatsApp Business (Meta), monitoreando su correcto funcionamiento y detectando oportunidades de mejora.

Diseñar, construir y mantener automatizaciones mediante herramientas no-code/low-code que conecten formularios, WhatsApp, CRM, plataformas de marketing y reportería.

Administrar plataformas de marketing automation y asegurar la correcta integración y sincronización de datos con el CRM comercial.

Desarrollar y mantener integraciones mediante APIs, webhooks y otras soluciones que permitan escalar nuestros procesos.





Automatizar reportes y monitorear indicadores principal del funnel comercial, detectando proactivamente fallas o desviaciones en agentes, automatizaciones e integraciones.

Documentar los flujos y soluciones implementadas, promoviendo buenas prácticas y reduciendo la dependencia del conocimiento individual.

Actuar como referente técnico para los equipos de Marketing, Revenue y Comercial en temas relacionados con IA, automatización e integraciones.

Explorar, evaluar y pilotear nuevas herramientas de inteligencia artificial y automatización, proponiendo mejoras que generen impacto medible en el negocio. Requisitos

Al menos 2 años de experiencia en roles relacionados con Marketing Operations, Revenue Operations, Automatización, Implementación de herramientas digitales o similares.

Experiencia demostrable diseñando, configurando y optimizando agentes conversacionales o chatbots basados en modelos de lenguaje (GPT u otros).

Experiencia utilizando herramientas de automatización no-code/low-code como n8n, Make, Zapier o equivalentes.

Manejo de plataformas de marketing automation (ActiveCampaign, HubSpot o similares) e integración con CRMs.

Conocimientos funcionales de APIs, webhooks y estructuras JSON para construir integraciones entre plataformas.

Manejo avanzado de Google Sheets o Excel.

Deseable experiencia con WhatsApp Business API, plantillas de Meta, SQL e inglés para lectura de documentación técnica. Si te entusiasma construir, experimentar y ser protagonista en la evolución de cómo usamos IA dentro de Toteat, nos encantaría conocerte. ¡Conversemos! ?

📌 AI & Automation Specialist (Marketing & Revenue) (Santiago)
🏢 Toteat
📍 Santiago