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Talentfinder
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Santiago
09 ago
Talentfinder
Santiago
Funciones principales
- Atender y asesorar a clientes a través de los distintos canales de atención disponibles.
- Gestionar consultas, solicitudes y requerimientos de manera oportuna.
- Resolver casos críticos y brindar soluciones efectivas.
- Generar y gestionar tickets de acuerdo con los protocolos establecidos.
- Escalar casos complejos y nuevos requerimientos a las áreas correspondientes.
Requisitos
- Formación técnica o universitaria en áreas comerciales, marketing, publicidad o carreras afines.
- Deseable experiencia mínima de 1 año en cargos similares, idealmente en atención al cliente o call center.
- Destacado comunicación verbal y escrita.
- Alta orientación al cliente, capacidad de resolución y trabajo bajo presión.
- Manejo de plataformas de gestión de clientes.
Si te apasiona ayudar a las personas, entregar soluciones y generar relaciones de confianza con los clientes, ¡te estamos buscando!
#J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivo(a) Customer Care Quilicura (Santiago)
🏢 Talentfinder
📍 Santiago