Importante organización internacional se encuentra en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Redes Senior L3 con especialización en Security Service Edge (SSE) para integrarse a un equipo global de Infraestructura TI.

La posición estará orientada a la administración, soporte avanzado y evolución de servicios de conectividad y ciberseguridad, participando en iniciativas globales de transformación tecnológica, automatización y mejora continua.

Principales funciones

- Administrar y dar soporte de nivel 3 a servicios de red y seguridad.
- Liderar la resolución de incidentes complejos y escalaciones críticas.
- Participar en proyectos de implementación, migración y mejora de infraestructura.
- Gestionar soluciones Security Service Edge (SSE).
- Mantener documentación técnica y procedimientos operativos actualizados.
- Promover iniciativas de automatización y estandarización de servicios.
- Colaborar con equipos multidisciplinarios distribuidos globalmente.
- Realizar transferencia de conocimientos y mentoría técnica a equipos de soporte.
- Asegurar el cumplimiento de estándares de seguridad, gobernanza y mejores prácticas ITIL.




- Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones, Redes o carrera afín.
- Certificación ITIL o conocimientos sólidos en Gestión de Servicios TI.

Experiencia

- Al menos 5 años de experiencia en infraestructura y redes corporativas.
- Experiencia en ambientes multinacionales y entornos complejos.
- Experiencia en gestión de servicios y operación de infraestructura crítica.

Conocimientos técnicos

- Inglés avanzado, oral y escrito (nivel C1 o superior).

Competencias

- Capacidad analítica y resolución de problemas.
- Orientación al cliente y calidad de servicio.
- Trabajo cooperativo en equipos multiculturales.
- Proactividad y autonomía.
- Liderazgo técnico y capacidad de mentoría.
- Orientación a la mejora continua.
- Participar en proyectos tecnológicos de alcance global.
- Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
- Trabajo con tecnologías líderes del mercado.
- Entorno colaborativo y multicultural.
- Modalidad de trabajo flexible.

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📌 Ingeniero (a) de Redes Senior Security Service Edge sse Firewall Cisco Inglés Fluido (Providencia)
🏢 GRUPOEXPRO
📍 Providencia