En ECRGROUP nos encontramos en búsqueda de Gestores(as) de Filas para importante institución del rubro bancario.
Si te apasiona la atención de clientes, tienes habilidades comunicacionales y te gusta trabajar en contacto directo con personas, esta posibilidad es para ti.
Principales funciones
- Recibir, orientar y brindar apoyo a clientes al ingreso de la sucursal.
- Gestionar y organizar el flujo de atención de acuerdo con los requerimientos de cada cliente.
- Derivar a los usuarios a las áreas o ejecutivos correspondientes.
- Guiar y asistir a los clientes en el uso de plataformas y módulos de autoservicio.
- Resolver consultas básicas y entregar información general sobre los servicios disponibles.
Requisitos
- Enseñanza Media Completa.
- Experiencia en atención al cliente, idealmente en banca, servicios financieros, retail o servicios.
- Manejo básico de herramientas tecnológicas.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.
- Deseable experiencia en instituciones bancarias o financieras.
Condiciones
- Jornada laboral: Lunes a Viernes.
- Horario: 09:00 a 14:00 horas.
- Modalidad: Presencial.
- Uniforme corporativo.
Te invitamos a formar parte de ECRGROUP y desarrollar tu carrera en el rubro financiero
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📌 Atención al Cliente (Santiago)
🏢 Ecrgroup
📍 Santiago
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