Supervisar operación de cajas, asegurando atención productivo y precisa, controlando tesorería, equipo y cumplimiento de procesos.
1. Supervisar la operación diaria de cajas, garantizando continuidad y calidad del servicio.
2. Realizar y validar arqueos de caja, detectando y gestionando diferencias.
3. Administrar y supervisar el control de tesorería (retiros, fondos, cuadraturas).
4. Planificar y gestionar la malla de turnos de cajeros, asegurando cobertura óptima según demanda.
5. Coordinar la carga y actualización de BBDD (bases de datos) relevantes para la operación.
6. Verificar la correcta marcación y precios de productos, asegurando coherencia entre sistema y sala.
7. Resolver incidencias operativas y reclamos de clientes en el punto de pago.
8. Asegurar el cumplimiento de procedimientos internos y normativas (auditoría, caja, prevención de pérdidas).
9. Capacitar, acompañar y evaluar el desempeño del equipo de cajeros.
10. Generar reportes de gestión (ventas, diferencias, productividad, dotación).
11.
Velar por un clima laboral positivo y el cumplimiento de estándares de servicio.
Requisitos
Candidato/a
- · Experiencia en manejo de cajas y tesorería
- · Experiencia liderando equipos, idealmente en retail o atención al cliente.
- · Conocimiento de operación en punto de pago (POS) y gestión de turnos.
Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.
Proceso de
Selección
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
Sobre
Nosotros
Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfruta
📌 Team Leader Checkout, 20hrs, IKEA Parque Arauco (Las Condes)
🏢 Grupo Falabella
📍 Las Condes
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