ITConsultants empresa de las tecnologías de la Información, Joven e innovadora, que esta buscando un Técnico en Informática N2 para servicio base 3 meses y posterior indefinido. Buscamos personal con 1 o 2 años de experiencia en soporte computacional y con conocimientos básicos-medio de SAP (Identificar problemas básicos).
Funciones Principales
- Recepción de llamadas de usuarios.
- Resolución de casos y orientación SAP.
- Gestión y derivación de casos que requieran soporte superior (Nivel 2, Nivel 3).
- Gestión de Tickets.
- Cumplir los acuerdos de nivel de servicio.
📌 Técnicos En Informática (Chile)
🏢 ITConsultants.cl
📍 Chile
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