BUSINESS DEVELOPMENT Smartycar SPA

Descripción

SALFA, no solo llevamos más de 85 años construyendo el futuro; también estamos orgullosos de ser reconocidos por Great Place to Work como uno de los mejores lugares para trabajar en Chile. Somos una empresa sólida, en constante crecimiento, que, apuesta por la innovación, valora el compromiso y fomenta el trabajo en equipo. Si buscas un lugar donde puedas desarrollar tu talento, crecer profesionalmente y ser parte de grandes desafíos, este es tu lugar.

¿Te apasiona la atención al cliente y los autos? Tenemos la oportunidad perfecta para ti.

Buscamos nuestro próximo Business Development para nuestra sucursal de Smartycar en Vitacura.

Misión: Analizar, automatizar y optimizar los procesos comerciales y tecnológicos de Smartycar mediante el uso de datos, herramientas digitales e inteligencia artificial, con el propósito de mejorar la eficiencia operativa, la trazabilidad de la información y la toma de decisiones estratégicas.

Como parte de nuestro equipo, te encargarás de:

- Analizar datos comerciales y de clientes provenientes de sistemas internos y bases de datos SQL, detectando oportunidades de mejora en los flujos de negocio.
- Ordenar, depurar y estructurar la información en HubSpot, garantizando la trazabilidad completa del flujo de ventas desde la captación hasta el cierre.




- Diseñar e implementar metodologías orientadas a la automatización de procesos y la mejora continua de los sistemas comerciales.
- Desarrollar y mantener paneles de control e informes automatizados en herramientas como Power BI, que permitan una visualización eficiente del negocio.
- Proponer e implementar mejoras funcionales dentro de HubSpot, tales como gráficos, reportes y procesos automatizados, para optimizar la gestión de los equipos.
- Apoyar a los equipos de Marketing y Comercial en la organización, integración y automatización de sus flujos internos, promoviendo el uso optimizado de la tecnología.
- Evaluar, probar e incorporar soluciones basadas en inteligencia artificial para mejorar la atención al cliente y la continuidad del servicio.
- Coordinar con el área de TI la ejecución de integraciones, desarrollos o mejoras técnicas que potencien la automatización y escalabilidad de los sistemas utilizados.

Requisitos

¿Qué necesitas para desempeñar este cargo?
- Contar con formación profesional en Ingeniería Comercial, Civil Informática, Ingeniería en Informática o afines.
- Disponer de 2 años de experiencia argos similares, e análisis de datos, automatización o desarrollo de procesos digitales.
- Conocimientos Deseable certificaciones en CRM (HubSpot o Salesforce), Power BI, y Bases de Datos (SQL).
- Poseer experiencia en gestión/atención de clientes.
- Licencia de conducir clase B vigente.

📌 Req14906 - Business Development (Santiago)
🏢 Smartycar
📍 Santiago