En Entel trabajamos con un modelo ágil que impulsa la curiosidad y la colaboración. Aquí te encontraras con espacios de experimentación continua, proyectos que te desafían y líderes que habilitan tu avance con autonomía y claridad.

Liderar el análisis estratégico y modelado de la calidad y uso de redes, propias y de la competencia, a través de metodologías avanzadas y elaboración de informes técnicos de alta precisión, proporcionando insights principal que orienten a la alta gerencia en decisiones de inversión y expansión de red. Esta función busca asegurar una gestión proactiva de los factores de calidad que impactan la experiencia del cliente y potencian la competitividad de la compañía en el mercado

- Realizar un análisis exhaustivo de la información relacionada con la calidad de nuestros clientes, permitiendo identificar y priorizar proyectos estratégicos que contribuyan efectivamente a mejorar su experiencia y reducir la fuga, alineándose con los objetivos de retención y satisfacción del cliente.
- Gestionar la información referente a los proyectos de red en proceso de implementación, incluyendo candidatos y reubicaciones de sitios tanto macros como indoor, asegurando que esta información esté actualizada y disponible para una toma de decisiones informada y estratégica en el despliegue de infraestructura de red.
- Crear y automatizar procesos que permitan gestionar la información de la red,



relativo al inventario de los puntos de presencia actuales y futuros.
- Liderar grupos de trabajo que permitan establecer los criterios necesarios para el análisis y la selección de los proyectos futuros a implementar.
- Pre-seleccionar los proyectos a implementar para la toma de decisión de las futuras inversiones por parte de la alta gerencia, guiando las decisiones de los presupuestos anuales de las gerencias de redes y construcción
- Titulado de Ingeniería Civil, preferentemente de las menciones Eléctrica, Electrónica, Informática, Telemática, Computación, Telecomunicaciones, Matemática o Industrial.
- Al menos 4 años de experiencia laboral en roles similares.
- Conocimiento Análisis y estadística, Programación, Bases de Datos, Tecnología servicios móviles (Terminales y redes) y Procesos y Mejora Continua.

¿Te mueve colaborar, desafiar lo establecido y crecer con propósito? Este es tu lugar!

- Participar en entornos agiles y dinámicos donde constantemente estarás adquiriendo nuevos aprendizajes.
- Nos preocupamos de tu salud, para ello contamos con seguros complementarios, también con un modelo hibrido de trabajo que te permitirá conciliar tu vida laboral y familiar. Si eres aventurero-a y te gusta andar por el mundo podrás hacerlo trabajando con nuestro Smart Remote (30 días desde el lugar que quieras, una vez al año).
- También contamos con aguinaldos, una parrilla de formación robusta y mucho más....

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📌 Consultor Estudios Gestión Calidad (Santiago)
🏢 Entel
📍 Santiago