¿Te apasiona el mundo de la perfumería de lujo, la atención personalizada y la excelencia en ventas?
En Saint Honoré estamos buscando un/a Consultant Sales Fashion para sumarse a nuestro equipo comercial. Buscamos profesionales con alta orientación al servicio, proactividad y pasión por entregar experiencias inolvidables en el punto de venta.
Ubicación: Zofri Iquique, Chile
Área: Comercial / Retail
Jornada: Full Time – Horario de Mall y Turnos Rotativos
¿Cuál es el propósito del rol?
Serás la cara visible de nuestras marcas ante el cliente final. Tu misión principal será brindar un servicio de excelencia bajo los más altos estándares, asesorar técnicamente a nuestros clientes y mantener el punto de venta en condiciones óptimas de acuerdo a los guidelines de la compañía.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Atención Excepcional y Asesoría Técnica:
- Entregar una experiencia de compra memorable, cercana y diferenciadora a cada cliente.
- Brindar recomendaciones acertadas basadas en el conocimiento técnico de las fragancias y productos de belleza.
- Realizar rituales de atención y protocolos propios de cada marca.
- Gestión Comercial y Ventas:
- Cumplir con las metas de ventas mensuales, número de tickets y ticket promedio asignado.
- Comunicar de manera activa las promociones, lanzamientos y novedades del mes.
- Manejo de Caja y Procesos de Cobro:
- Gestionar cobros de ventas y manejar sistemas de punto de venta.
- Realizar aperturas, cierres y cuadraturas diarias de caja.
- Preparar y gestionar depósitos/consignaciones de efectivo en tiempo y forma.
- Visual Merchandising y Mantención de Tienda:
- Mantener la tienda limpia, ordenada y alineada con los estándares visuales de la marca.
- Ejecutar y mantener el merchandising mensual según los planogramas y schematics indicados.
- Asegurar que todos los productos estén correctamente exhibidos e iluminados en mesas y estanterías.
- Control de Inventario:
- Participar en tomas de inventario físico y conteos programados.
- Realizar la recepción e ingreso de mercancía cumpliendo con los procesos establecidos.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia: Experiencia previa en ventas presenciales, atención al cliente y manejo de caja (deseable en marcas de belleza, cosmética o retail de lujo).
- Conocimientos: Interés y afinidad con el mundo de las fragancias y cosmética.
- Habilidades: Excelente presentación personal, orientación al cliente, proactividad y capacidad de adaptación.
- Disponibilidad: Para trabajar en horario retail rotativo (turnos de mall).
Competencias Clave
- Vocación de servicio y empatía.
- Comunicación efectiva, fluida y amabilidad.
- Orientación al logro de resultados y cumplimiento de metas.
- Proactividad y manejo de objeciones.
- Trabajo en equipo y capacidad para seguir instrucciones.
¿Qué ofrecemos?
- Compensación: Sueldo base + atractivo esquema de comisiones por cumplimiento de objetivos de venta.
- Capacitación constante en el conocimiento de productos, técnicas de venta y marcas internacionales.
- Un excelente ambiente laboral en un ambiente dinámico y apasionado por la belleza.