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Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión. Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos fomentando una cultura inclusiva.

Como Gerente de Operaciones tendrás que dirigir, administrar y optimizar las operaciones del día a día de nuestro neo-banco, garantizando la integridad, eficiencia y eficacia de todos los procesos de operaciones bancarias, alineándolos con las metas de la empresa.

Como Gerente de Operaciones tendrás los siguientes desafíos:

- Supervisar y coordinar todas las actividades de operaciones de Tapp para asegurar la continuidad operacional en conformidad con las regulaciones locales e internacionales.
- Implementar y mejorar los sistemas y procesos operativos para asegurar la eficiencia en costos y su correcta gobernanza.
- Gestionar, colaborar y hacer seguimiento a incidentes para lograr identificar oportunidades de mejora y resolver problemas en la continuidad operacional.
- Participar en la planificación estratégica y presupuestaria, contribuyendo con experiencia y conocimiento en las operaciones para asegurar el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
- Gestionar proveedores y socios externos para asegurar el cumplimiento de la operación.
- Establecer y supervisar indicadores clave de rendimiento (KPIs) para el departamento de operaciones.
- Implementar medidas de control de riesgos y contingencias operacionales.




- Mantener una comunicación constante con la alta dirección acerca del rendimiento y desarrollo de las operaciones.

? ¿Qué esperamos de ti?
- Ser Profesional Universitario.
- Contar con experiencia suficiente para el rol gerencial de operaciones de una fintech (la experiencia previa en la industria fintech será una ventaja significativa).
- Tener sólidos conocimientos en regulaciones bancarias y gestión de riesgos.
- Poseer fuertes habilidades de liderazgo, organización y toma de decisiones.
- Demostrar habilidad para resolver problemas y tomar decisiones basadas en datos.
- Contar con conocimiento específico en marcas de tarjetas y operación de Visa o Mastercard.

¿Qué incentivos encontrarás si te unes a Caja Los Andes?
- Tendrás días de descanso adicionales y descuentos en nuestros centros turísticos a lo largo del país.
- Podrás desarrollarte profesionalmente, con distintas instancias de formación.
- Tendrás 3 días administrativos al año de libre disposición.
- Día libre por tu cumpleaños para que celebres como prefieras.

?? Y más beneficios como sala cuna, reajuste salarial, aguinaldos y bonos, entre muchos otros. Esta oferta laboral se enmarca en la Ley 21.015, que promueve la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral. Invitamos a postular a todas las personas que cumplan con los requisitos del cargo. Si requieres de algún ajuste razonable/adaptación para una videollamada o para el puesto, ¡por favor no dejes de aclararlo en tu postulación!

¡Tu talento en Caja Los Andes puede lograr grandes cosas!

📌 Gerente de Operaciones Tapp (Providencia)
🏢 Caja Los Andes
📍 Providencia