?️ ¡Únete a nuestro equipo como Encargado(a) de Tienda en Talca!
ECRGROUP, empresa líder en la prestación de servicios de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de un(a) Encargado(a) de Tienda para relevante cliente del rubro de Belleza, ubicado en Talca.
Buscamos personas con orientación comercial, capacidad de liderazgo y experiencia gestionando equipos, operaciones de tienda y cumplimiento de metas.
? Principales funciones
- Gestionar la apertura y cierre de la sucursal según corresponda.
- Supervisar la operación diaria de la tienda, asegurando estándares de orden, limpieza y seguridad.
- Realizar cuadraturas de caja, rendiciones de cuenta y reportes diarios de venta.
- Recepcionar mercadería, verificando que los productos coincidan con la documentación asociada.
- Gestionar pedidos especiales de clientes y mayoristas en coordinación con las áreas correspondientes.
- Controlar inventario, productos próximos a vencer, mermas y rotación de productos.
- Liderar, motivar y orientar al equipo hacia el cumplimiento de objetivos comerciales.
- Mantener actualizada la documentación del personal de la sucursal.
- Gestionar reclamos y requerimientos de clientes, entregando soluciones oportunas.
- Realizar seguimiento a indicadores de gestión (KPI), tales como ventas, nivel de servicio, rotación y cumplimiento de metas.
✅ Requisitos
- Experiencia mínima de 2 años en cargos similares, idealmente en retail, belleza, consumo masivo o tiendas.
- Formación Técnica Profesional relacionada al cargo.
- Manejo de Excel nivel intermedio.
- Experiencia liderando equipos y gestionando indicadores comerciales.