Ejecutivo de prospección comercial

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? ¿Quiénes somos?

Somos Coval Servicios Financieros, una empresa con más de 25 años de trayectoria dedicada a facilitar soluciones financieras a pequeñas, medianas y grandes empresas, adaptándonos a las necesidades de cada negocio.

Impulsamos el crecimiento de nuestros clientes a través de productos como factoring, leasing, confirming y otros servicios financieros, entregando experiencias marcadas por la agilidad, la confianza y la innovación.

Hoy, Coval LATAM está presente en Chile, Perú y Colombia, consolidando nuestra expansión regional y reafirmando nuestro compromiso con el desarrollo económico de las empresas que mueven Latinoamérica.

?Misión del cargo

Gestionar el enrolamiento, acompañamiento y activación inicial de nuevos clientes en las plataformas digitales de la compañía, asegurando una experiencia de atención cercana, eficiente y orientada al cliente, contribuyendo a la adopción tecnológica, continuidad operacional y detección de oportunidades comerciales para el área de ventas.

?Principales funciones

Gestionar el proceso de contacto y enrolamiento de nuevos clientes, asegurando una correcta activación y utilización inicial de las plataformas digitales de la compañía.

Guiar y capacitar a clientes en el uso de herramientas y funcionalidades digitales, promoviendo una experiencia de usuario clara, ágil y satisfactoria.





Realizar seguimiento al proceso de sincronización y habilitación de clientes, asegurando la correcta carga, validación y actualización de información en los sistemas internos.

Detectar oportunidades comerciales durante la interacción con clientes, canalizando potenciales requerimientos o necesidades al equipo comercial correspondiente.

Mantener comunicación constante con áreas internas relacionadas al proceso comercial y operativo, contribuyendo a la continuidad y eficiencia del servicio entregado al cliente.

Registrar y actualizar información de clientes y gestiones realizadas en plataformas y sistemas internos, asegurando trazabilidad y calidad de los datos.

Contribuir a la mejora continua de la experiencia digital del cliente, identificando incidencias, oportunidades de mejora y feedback relevante sobre el uso de la plataforma.

? Perfil requerido

Título cualificado o técnico en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración, Administración de Empresas, Ingeniería en Marketing o carreras afines.

Deseable entre 0 y 1 año de experiencia en atención de clientes, ventas, soporte comercial, customer experience o roles similares.

Deseable experiencia en empresas de servicios financieros, fintech, banca, tecnología o atención digital.

Experiencia utilizando plataformas digitales, CRM o herramientas tecnológicas de atención comercial.

? Beneficios En COVAL creemos en un lugar de trabajo inclusivo, en el que las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos.

📌 Ejecutivo de prospección comercial (Santiago)
🏢 Coval Servicios Financieros
📍 Santiago