Actualmente nos encontramos en busqueda de un Jefe/a de Operaciones de Peaje para la Comuna de Santiago con al menos 03 años de experiencia en cargos similares.

MISION DEL CARGO:

Responsable de planificar, controlar y administrar las actividades que permitan asegurar la correcta ejecución de los procesos de Validación de Imágenes, Gestión de Infractores, Gestión de Cuentas TAG, Conciliación RNUT, Validación de Discrepancias y Conciliación en Peaje Manual y Reporting Operacional, en cumplimiento de la normativa vigente, en post de la mejora continua de los procesos del área y de sus indicadores de servicio.

Funciones y responsabilidades del puesto:
Gestionar las cuentas de los usuarios TAG: administración de datos maestros, conciliación y control de convenios RNUT, control de consistencia de altas, bajas y modificaciones en cuentas de usuarios TAG.
Responsable de la gestión de infractores: asegurar la consistencia de datos RNVM en cuentas infractores, gestionar la correcta ejecución del proceso de denuncios, rescate de infracciones mal cursadas, notificación de infractores e inhabilitación.
Gestionar el proceso de Validación Manual de Imágenes: gestión del contrato de servicio de validadores manuales, control de productividad de la cola de imágenes,



control de calidad de validación manual, gestión de segunda validación para denuncios de infractores, validación de discrepancias de peaje manual.
Realizar la conciliación y control de habilitación de medios alternativos de cobro (PTT) y carga de tránsitos en sitios interoperables de pago.
Gestionar el proceso de validación de discrepancias y realizar conciliaciones en tránsitos por vías de peaje manual.

Buscamos un perfil con los siguientes requisitos y competencias:

Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Administración de empresas o equivalente.

Más de 3 años de experiencia en cargos de operaciones.

CONOCIMIENTOS:
Control de Gestión y Operaciones - Alto
SAP o ERP afín al cargo – Medio (deseable)
Microsoft Office, especialmente Excel – Alto
Power BI – Básico (deseable)

Administración y Gestión de Contratos

¿Qué te ofrecemos?:
Ventajas sociales, políticas de conciliación, retribución versátil, diversidad y reconocimiento.
Desarrollo personal y laboral a través de programas de capacitación continua, oportunidades de movilidad interna e internacional, voluntariado y hábitos de vida saludable.

📌 Jefe De Operaciones De Peaje R M Santiago
🏢 Empresa líder
📍 Santiago