El postulante deberá brindar apoyo técnico a los funcionarios y colaborar principalmente en la operación de sistemas clínicos institucionales, especialmente SIDRA–TrakCare y ficha clínica electrónica, con experiencia comprobable en soporte informático y atención de usuarios en instituciones del área de la salud.

equisitos principales
Experiencia mínima de un año en soporte informático.
Experiencia trabajando en hospitales, centros de salud, clínicas, servicios de salud u otras instituciones sanitarias.
Experiencia en atención y resolución de requerimientos de usuarios.
Manejo de cuentas, accesos, contraseñas y perfiles de sistemas institucionales.
Conocimientos de Windows, Microsoft Office, computadores, impresoras, escáneres y conectividad básica.




Deseable conocimiento de SIDRA–TrakCare, ficha clínica electrónica u otros sistemas clínicos.

Funciones principales
Atender requerimientos relacionados con sistemas clínicos e informáticos.
Apoyar a los funcionarios en el uso de SIDRA–TrakCare.
Realizar desbloqueos y restablecimientos de contraseñas.
Apoyar la gestión de cuentas, perfiles y accesos autorizados.
Registrar, resolver, derivar y realizar seguimiento de incidentes.
Brindar soporte general a equipos y aplicaciones institucionales.
Apoyar otras labores de la Unidad de Informática.

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