Garantizar la ejecución del plan de ventas mediante una gestión productivo del abastecimiento y la disponibilidad en góndola, asegurando altos niveles de servicio (FR-OTIF) y cumplimiento del presupuesto comercial. El rol implica establecer relaciones estratégicas con las áreas de abastecimiento de las cadenas, coordinando de manera efectiva entre IDÓNEO S.A. y los supermercados a nivel nacional, con una visión integral de la cadena de suministro.
Funciones:
Dirigir y liderar el equipo de CPFR y customer service, alineando iniciativas estratégicas.
Definir la estrategia de servicio para el canal actual, alineada a los objetivos comerciales y de supply chain.
Establecer metas, KPIs y metodologías de trabajo para el equipo de CPFR, capacitándolos en herramientas analíticas y pronósticos.
Coordinar la operativa interna, actuando como nexo entre planificación, logística, ventas y producción.
Participa en reuniones claves con compradores, logística del cliente y KAMs
J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor/a Customer Service Santiago
🏢 Ideal
📍 Santiago