Estamos en búsqueda de un Jefe de Operaciones para tiendas en RM y V Región
Si tienes un enfoque fuerte en la gestión de personas, liderazgo autónomo y experiencia en operaciones de retail, te estamos buscando
Objetivo del Cargo:
Supervisar, coordinar y optimizar la operación de las tiendas bajo su responsabilidad, enfocándose en garantizar la correcta implementación de procesos operativos y la gestión eficiente de los equipos de trabajo. Ser un enlace estratégico entre RRHH y operaciones, liderando la ejecución de estrategias comerciales y de recursos humanos, con el objetivo de asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas, mejorar la experiencia del cliente y fortalecer el desempeño general de las tiendas.
Requisitos Excluyentes:
- Movilidad propia (No incluye viáticos, renta contempla todos los gastos).
- Autonomía, independencia y gran capacidad de autogestión.
- Experiencia liderando operaciones en retail, manejo de indicadores, KPI de merma y procesos de venta.
- Alta capacidad para liderar personas con foco en calidad humana y habilidades blandas.




- Disponibilidad para trasladarse entre tiendas de RM y V Región (3-4 tiendas en la V Región, total entre 10-13 tiendas por zona adjudicada).
- Fuerte orientación al liderazgo operativo y cumplimiento de estándares.

? Responsabilidades:
- Supervisar la operación y el desempeño de las tiendas asignadas.
- Coordinar y ejecutar mejoras y cambios operativos.
- Gestionar equipos de trabajo promoviendo un ambiente positivo y productivo.
- Analizar el desempeño comercial y proponer acciones de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de normativas internas y externas.
- Resolver contingencias e imprevistos de manera efectiva.

Formación deseada:
- Administración de Empresas
- Psicología
- Ingeniería Comercial o carreras afines

Beneficios:
- Oportunidades de crecimiento profesional en una empresa líder del rubro.
- Ambiente laboral ágil y colaborativo.
- Art. 22

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📌 Jefe de Operaciones (Santiago)
🏢 Wall partners
📍 Santiago