Liderar las actividades relacionadas a los servicios de cajas.
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Estamos en búsqueda de un líder vibrante y dedicado para unirse a nuestro equipo como Jefe de Valores, quien será responsable de supervisar todas las operaciones relacionadas con las cajas registradoras, la gestión de efectivo y las transacciones financieras. Este rol implica garantizar la precisión y eficiencia en el manejo del efectivo, así como liderar y motivar al equipo de cajeros para brindar un servicio excepcional al cliente.
Responsabilidades:
- Supervisar el funcionamiento diario de las cajas registradoras y las transacciones financieras.
- Garantizar la precisión en el conteo y manejo del efectivo, así como la reconciliación de cajas al final del día.
- Capacitar y supervisar al equipo de cajeros para garantizar un servicio al cliente de alta calidad.
- Desarrollar y mantener políticas y procedimientos para garantizar la seguridad y la integridad de las transacciones financieras.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas relacionados con transacciones financieras y servicio al cliente.
- Realizar auditorías periódicas de cajas y moneda para garantizar el cumplimiento de los procedimientos y políticas establecidos.
- Identificar y implementar mejoras en los procesos de caja para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Requisitos:
- Experiencia previa en roles de supervisión en Retail, preferiblemente en cajas y gestión de efectivo.
- Fuertes habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo.
- Excelentes habilidades numéricas y capacidad para trabajar con precisión en entornos de alta presión.
- Conocimiento sólido de los sistemas de punto de venta y software de gestión de efectivo.
- Capacid