Buscamos a quien tome la posta de la operación retail de una cadena multi-tienda que está en pleno proceso de fortalecimiento de estándar y cultura. No es administrar lo que ya existe: es liderar la transformación operacional de una red de locales con historia, equipo propio y un mandato claro de elevar el nivel de servicio y gestión.
Es un desafío para un profesional de retail de alimentos frescos (supermercados, carnicerías, perecibles o formatos de proximidad) que quiera tomar una operación real, ordenarla, profesionalizarla y dejar huella en su cultura y estándares.
Lo que vas a Liderar:
- Operación integral de una red de locales a nivel nacional
, con equipo de Jefatura de Operaciones reportando a ti.
- Estandarización de procesos operativos y de cumplimiento normativo
; llevar cada punto de venta al nivel que exige la fiscalización sectorial y, más relevante, al nivel que exige un cliente moderno.
- Gestión comercial de punta a punta:
negociación con proveedores, definición de mix de productos, control de mermas y resultado operacional por local.
- Desarrollo organizacional y de talento en tienda
; no es un rol solo de control, es un rol de formación: reclutar, desarrollar y retener líderes de local con el estándar correcto, y consolidar una cultura de equipo sólida en el punto de venta.
- Ser la bisagra entre la estrategia de la organización y la ejecución diaria
; un rol que requiere liderar en contextos de definición estratégica en curso, sin bajar el estándar operativo.
Lo que buscamos en ti:
- Experiencia comprobada liderando operación multi-tienda en retail;
sabes lo que es entrar a un punto de venta y detectar en minutos qué está funcionando y qué no.
- Criterio claro
sobre lo innegociable en términos de estándar, higiene y trazabilidad operativa, en categorías donde la exigencia regulatoria es alta.
- Experiencia en desarrollo de equipos de terreno:
selección, formación y gestión de líderes de local o roles equivalentes.
- Visión comercial
: manejo
📌 Subgerente de Tiendas – Retail (Santiago Metropolitan Area)
🏢 Swift Talent - Chile
📍 Santiago Metropolitan Area
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