El Ejecutivo Comercial IT es el profesional encargado de liderar la venta consultiva de soluciones tecnológicas B2B.
Su objetivo es identificar las necesidades del cliente y ofrecer un catálogo que incluye licenciamiento Microsoft, soporte técnico, automatizaciones y proyectos de infraestructura, gestionando todo el ciclo de ventas para fidelizar cuentas corporativas.
Funciones Principales Prospección y Desarrollo:
Búsqueda activa de clientes potenciales (generación de leads) y apertura de nuevos mercados o sectores empresariales.
Venta Consultiva: Análisis de la infraestructura vigente del cliente para ofrecer la licencia de Microsoft adecuada (Microsoft 365, Azure, etc.).
Gestión de Proyectos IT: Levantamiento de requerimientos para el diseño y venta de proyectos IT (migraciones a la nube, redes, seguridad) y automatización de procesos.
Soporte Comercial: Elaboración de propuestas técnicas-económicas,
negociación de contratos y cierre de acuerdos.
Postventa y Fidelización: Garantizar la satisfacción del cliente y promover la venta cruzada (cross-selling) de servicios de soporte informativo.
Perfil y Requisitos
Formación: Profesionales en Ingeniería de Sistemas, Informática, Administración, Mercadeo o carreras afines.
Experiencia: Mínimo de 2 a 3 años en ventas B2B, preferiblemente en el sector tecnológico.
Conocimientos Técnicos: Comprensión del modelo de licenciamiento Microsoft y conceptos generales de soporte TI y automatización.
Habilidades Blandas: Capacidad de negociación, comunicación persuasiva, orientación al cliente y resolución de problemas.