En LATAM te invitamos a elevar cada viaje, siempre. ¿Te gustaría ser parte de este propósito? ¡Entonces esta oportunidad puede ser para ti!

Estamos buscando a nuestro próximo/a AGENTE SPECIAL SERVICES para sumarse a la Gerencia de Servicios Preferentes en Santiago, Chile. Serás protagonista en la atención dentro de la experiencia de aeropuerto, a un grupo de pasajeros que la compañía a definido como importantes. Agilizando los procesos, asegurando la excelencia en la atención y en el servicio.

Creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y lleno de oportunidades. Esta posición está abierta a postulaciones de personas en situación de discapacidad, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral en Chile.

Aquí no hay rutina, cada día trae un nuevo reto. Entre tus principales responsabilidades estarán:

- Atención de pasajeros GOSS (VIP, Black Signature, Altos ejecutivos de la compañía.
- Verificar el correcto Check-In, postulación de UPG, preferencia de asientos.
- Asegurar el embarque de su vuelo con presencia en la zona de embarque.
- Recepción y embarque de pasajeros Black Signature en operación remota.
- Identificación de equipaje asegurando su entrega en vuelos en conexión.
- Resolución oportuna ante quiebres de servicio y/o contingencias.
- A cargo del celular de turno de atención a pasajeros, debe gestionar correctamente solicitudes de la alta administración.
- Coordinación con los distintos equipos de Special Services.




- Realizar cualquier otra actividad, de índole similar a las anteriores, que su jefe le requiera.

¿Qué necesitas para despegar en este rol?

- Contar con estudios técnicos o universitarios culminados
- Experiencia en Servicio al Cliente
- We need you to have an intermediate or advanced level of English. If you got this far, we're flying in the same direction!

¿Qué te espera al ser parte de LATAM?

- Serás parte de una industria vibrante, internacional y en constante evolución.
- Te integrarás a un entorno dinámico, colaborativo y desafiante.
- Disfrutarás de programas de crecimiento profesional, ¡tu carrera también puede volar alto con nosotros!
- Accederás a nuestro Programa de Bienestar LATAM, con descuentos en productos y servicios en distintas partes del mundo.

¿Dónde y cómo trabajarás?

- Ubicación: Aeropuerto Santiago, Pudahuel.
- Jornada: Completa.
- Tipo de contrato: Turnos Rotativos.
- Modalidad: Presencial.

Antes de postular, ten en cuenta:

- Si estás en situación de discapacidad, cuéntanos si necesitas algún requerimiento especial para tu entrevista.
- Regístrate con tu correo personal (evita usar cuentas corporativas o universitarias).
- Adjunta tu CV solo en formato PDF.
- En LATAM NUNCA solicitamos pagos o depósitos para participar en nuestros procesos de selección.

¿Te animas a volar con nosotros?

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📌 AGENTE SPECIAL SERVICES (Pudahuel)
🏢 Latam
📍 Pudahuel