AFP PlanVital busca un/a Jefe/a de Customer Experience para liderar la estrategia de experiencia de clientes, colaborando con áreas para impulsar iniciativas de mejora continua y diseñar experiencias memorables en cada interacción con nuestros afiliados.
El rol requiere experiencia de al menos 3 años en CX o insights, manejo de NPS y herramientas de análisis de datos, con enfoque en excelencia operativa y servicio al cliente.
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📌 Jefe/a de Experiencia del Cliente | Lidera Innovación (Santiago)
🏢 Afp Planvital
📍 Santiago
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