Buscamos técnicos residentes en la IV Región (La Serena / Coquimbo / Ovalle) para integrarse a nuestra red dinámica de soporte.

Principales Funciones:

- Soporte Microinformático: Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software (Windows/Office)
- Gestión de Redes: Configuración de cuentas de usuario, conectividad básica y apoyo en cableado estructurado
- Atención en Terreno: Ejecución de mantenimientos preventivos, movimientos de equipamiento (Roll-Out) e inventarios tecnológicos
- Ciclo del Ticket: Registro de atenciones a través de plataformas corporativas (Jira / App interna) y obtención de firma de conformidad del usuario

Requisitos y Perfil:

- Formación: Técnico Nivel Superior en Computación, Informática o Redes.
- Experiencia: Al menos 1 año en soporte técnico a usuarios finales y mantenimiento de hardware
- Equipamiento: Contar con herramientas de mano propias (perilleros, alicates, probador de red)
- Presentación: Disposición para vestir uniforme corporativo (pantalón de tela y polera piqué)
- Habilidades: Proactividad,



excelentes habilidades blandas y orientación al cumplimiento de SLAs menores a 4 horas

Condiciones de la Oferta:

- Modalidad: Contrato por Obra o Faena (Part-Time), adecuado para técnicos que buscan complementar ingresos o flexibilidad de horario
- Remuneración: Pago por Día Técnico o Ticket Cerrado según el proyecto asignado
- Traslados: Para atenciones fuera del radio urbano (>40 km desde el centro de la ciudad base), se reconocerán recargos por kilometraje y viáticos según política de la empresa
- Escudo Legal: OS Group asume la carga administrativa completa y el pago de leyes sociales, garantizando seguridad laboral total
- Proceso de Selección Élite:
- Evaluación Psicométrica: Tests Cleaver (estilo de comportamiento) y Zavic (valores e integridad) automatizados en nuestro servidor
- Entrevista STAR: Evaluación de capacidades de resolución ante incidentes críticos en terreno

OS Group: Talento Humano, Tecnología y Excelencia Operativa.

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📌 Técnico de Soporte Informático Nivel 1 (Terreno) – Región de Coquimbo
🏢 OS Group
📍 Coquimbo