Descripción del puesto

Jornada de Trabajo
- Lunes a viernes.
- Disponibilidad para trabajar en turnos comprendidos entre las 08:00 y las 21:00 horas.
- Modalidad y horario específicos sujetos a las necesidades operativas de cada servicio.

Principales Funciones
- Brindar atención, orientación y soporte a clientes a través de distintos canales de contacto.
- Resolver consultas, requerimientos y solicitudes de manera eficiente, cordial y oportuna.
- Entregar información clara y precisa respecto de productos, servicios y procedimientos.
- Registrar y documentar las gestiones realizadas en los sistemas internos de la compañía.
- Realizar seguimiento a los casos cuando corresponda, asegurando una adecuada experiencia para el cliente.
- Cumplir con los protocolos, procedimientos y estándares de calidad establecidos por la empresa y sus clientes.
- Contribuir al cumplimiento de indicadores de gestión, productividad y satisfacción de usuarios.

Requisitos
- Enseñanza Media Completa.
- Deseable experiencia previa en atención al cliente, contact center o cargos similares.




- Manejo computacional a nivel usuario.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a distintos entornos operativos.
- Disponibilidad para desempeñarse en la jornada indicada.

¿Qué ofrecemos?
- Incorporarte a una empresa consolidada y con presencia internacional.
- Estabilidad laboral y oportunidades de continuidad según desempeño y necesidades del servicio.
- Capacitación permanente para potenciar tus conocimientos y habilidades.
- Excelente ambiente de trabajo y acompañamiento durante tu proceso de integración.
- Posibilidades de crecimiento y crecimiento profesional dentro de la organización.
- Participación en diversos proyectos y servicios de atención al cliente.

Postula con nosotros

Si estás interesado(a) en formar parte de nuestros equipos y tu perfil se ajusta a los requisitos de nu

📌 Ejecutivo(a) de Atención al Cliente – Lunes a Viernes (Santiago)
🏢 Computer Generated Solutions Chile
📍 Santiago