Customer Onboarding Specialist

Descripción

? Buscamos un/a Onboarding & Implementation Specialist para sumarse a AgendaPro.

AgendaPro es la plataforma líder en LATAM para gestionar agenda, pagos y crecimiento en negocios de belleza, salud y bienestar, con más de 12 años creciendo y respaldo de Y Combinator y una Serie B de US$35M.

Estamos en plena transformación: pasamos de un SaaS horizontal a un modelo de verticales con agentes de IA, y estamos armando los equipos que van a llevar estas nuevas líneas de negocio al mercado. Es una etapa temprana donde todavía hay muchísimo por construir, probar y escalar — y queremos que seas parte desde el principio.

Buscamos gente con ganas de aprender, orientación a resultados y gusto real por acompañar a los clientes, que entienda que detrás de cada implementación hay un emprendedor confiando en nosotros.

? Modalidad híbrida (presencial 2 veces por semana)– oficina en Palermo, Buenos Aires.

Tu desafío: Que cada cliente actual arranque con el pie derecho. Vas a liderar la implementación de punta a punta; configurar,



capacitar y acompañar— para que el negocio empiece a operar rápido, adopte la plataforma y vea sus primeros resultados. Eres el consultor estratégico que convierte un cliente recién llegado en un cliente que ya no puede vivir sin AgendaPro.

? Qué harás / Responsabilidades:

• Liderar implementaciones exitosas: guiar sesiones donde configuras AgendaPro según las necesidades de cada negocio, para que el cliente empiece a operar en el menor tiempo posible.

• Capacitar y generar adopción: enseñar a los clientes y sus equipos a usar la plataforma con sesiones consultivas y las mejores prácticas para exprimir cada funcionalidad.

• Acompañar las primeras semanas: dar seguimiento continuo a tu cartera para impulsar la adopción, resolver dudas, identificar riesgos y asegurar los primeros resultados.

• Convertir necesidades en soluciones: escuchar los retos operativos de cada negocio y recomendar la mejor forma de re

📌 Onboarding & Implementation Specialist- Argentina (Santiago)
🏢 AgendaPro Chile
📍 Santiago