Ingeniero/a Soporte PS
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PORQUENADIETEDAMAS #LAREDQUEMASCRECE #HAYPEGA
Objetivo del cargo:
- Garantizar la continuidad, estabilidad y calidad de los servicios de datos en las redes 3G, 4G y 5G, mediante el diagnóstico experto, la resolución de incidentes y la gestión técnica de las plataformas del Core de Paquetes (PS).
- Servir como soporte especializado para áreas de operaciones, ingeniería e IT en la resolución de problemas de conectividad y navegación de datos.
Funciones del cargo:
1. Analizar, diagnosticar y resolver fallas en elementos de la red Core PS (SGSN, GGSN, MME, SGW, PGW, AMF, SMF, UPF) y su infraestructura asociada.
2. Analizar trazas y flujos de señalización (GTP, Diameter, HTTP/2) para la resolución de problemas complejos.
3. Dar soporte experto de nivel 2 al NOC en el análisis de fallas o diagnóstico de degradaciones que afecten los servicios de datos.
4.
Gestionar incidentes de manera integral, identificando el impacto y la relación con otros nodos de la red (RAN, Core Voz, Billing).
5. Apoyar técnicamente en proyectos de expansión, upgrades y optimización de las plataformas de datos.
6. Velar por la correcta creación y validar la ejecución de los Métodos de Procedimiento (MOPs) para intervenciones en el Core PS.
7. Documentar incidentes, soluciones, configuraciones y procedimientos técnicos.
8. Atender turnos on-call para la resolución de eventos críticos fuera del horario laboral.
Requerimientos:
- Nivel Educacional: Ingeniero Electrónico, Telecomunicaciones, Informática o afín.
- Rubro de experiencia laboral requerido: Telecomunicaciones Móviles / Core PS
- Años de experiencia laboral en total 7 años
- Cargos desempeñados previamente Ingeniero de operación, soporte, diseño, implementación, configuración
- Nivel de Inglés requerido Medio
Cono
📌 Ingeniero/a Soporte PS (Chile)
🏢 Wom
📍 Chile