Únete a una Aseguradora con propósito social y trabaja en un lugar feliz☀️
Somos una Corporación reconocida en el 3º lugar de las empresas más felices de acuerdo con el ranking Building Happiness 2025 de Buk, un reflejo de nuestro compromiso a la hora de poner las necesidades de nuestros colaboradores en el centro? e impulsando su crecimiento cualificado✔️.
En Mutual de Seguros de Chile nos movilizamos hacia equipos diversos e inclusivos
En Mutual de Seguros de Chile, una Corporación con 106 años de historia en la industria de las aseguradoras, estamos en búsqueda de un Operador Contact Center- Valparaíso, quien tendrá la misión de asistir a los requerimientos de los asegurados y público en general a través del Contact center, con el fin de contribuir a optimizar su tiempo, mejorar su experiencia de servicio, contribuyendo a la mantención y fidelización de la base de asegurados, conforme a los protocolos establecidos por la Corporación.
Esperamos que tu puedas:
-Ejecutar la atención de las llamadas recibidas en el Contact Center.
-Ejecutar la gestión de llamadas salientes solicitadas por distintas áreas de la organización.
-Ejecutar el envío de la documentación y respaldos asociados a trámites y requerimientos de los asegurados.
-Ejecutar la aplicación del protocolo de contención de asegurados en llamados entrantes o salientes, asociados a solicitudes de renuncia.
-Apoyar en la gestión y ejecución del desarrollo de campañas.
-Registrar las gestiones realizadas en los sistemas utilizados durante la atención.
Requisitos mínimos:
Formación Técnica en Administración o similar de al menos 2 años.
Manejo computacional nivel usuario.
Manejo de sistemas propios de un Contact Center.
1 año en atención telefónica, back office y/o empresas del área financiera.
Queremos que sigas potenciando tu crecimiento junto a nosotros?.
Transfórmate en un/a mutualero/a Postula hoy y sé parte de un equipo que brinda protección y tran
📌 Operador(a) Contact Center (Valparaíso)
🏢 Mutual de Seguros de Chile
📍 Valparaíso
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.