About NCR Atleos
NCR Atleos, headquartered in Atlanta, is a leader in expanding financial access. Our dedicated 20,000 employees optimize the branch, improve operational efficiency and maximize self-service availability for financial institutions and retailers across the globe.

Acerca de NCR Corporation

NCR Corporation (NYSE: NCR) es una compañía global de tecnología que lidera la forma que el mundo conecta, interactúa y realiza transacciones con las empresas. NCR provee Soluciones de servicio asistido y autoservicio y servicios integrales de apoyo frente a las necesidades del comercio minorista, finanzas, viajes, salud, hotelería, entretenimiento, juego y sector público en más de 100 países. NCR (www.ncr.com) tiene su sede en Duluth, Georgia.

Resumen de la posición y ámbitos de responsabilidad:

Posición de nivel intermedio que requiere conocimientos y habilidades adquiridos a través de entrenamiento formal y/o experiencia comprobada de trabajo. Debe estar en capacidad de ejecutar procedimientos establecidos de servicio técnico con moderada o ninguna supervisión.





Aplicar conocimientos y/o métodos científicos a la resolución de problemas técnicos, con atención a los detalles, seleccionando los procedimientos apropiados para diferentes tipos de problemas tanto comunes como de rara ocurrencia.

En este nivel, el técnico debe ser capaz de representar profesionalmente a NCR, resolver problemas de mediana o alta complejidad, organizar y planear de manera efectiva su tiempo, comunicar y explicar claramente una situación y saber cuándo y a quien escalar un problema mayor.

Debe ejecutar rutinas y procedimientos estandarizados de servicio técnico y atención al cliente, como:

• Instalación, configuración y puesta en marcha de equipos
• Diagnósticos básicos y avanzados de los equipos
• Reparación, ajuste y cambio de partes y/o módulos basado en información objetiva
• Aislamiento de los problemas del equipo/sistema de los problemas del contexto (comunicaciones, electricida

📌 Customer Engineer II – Santiago (Chile)
🏢 NCR Atleos
📍 Chile