Reinventa con Accenture!
Construye una carrera que te inspire y súmate a Accenture Technology, para ser parte de la reinvención continua de la tecnología y las soluciones que transforman industrias y generan impacto positivo.
En Accenture vivimos el futuro hoy.
No solo aplicamos tecnología, la creamos.
Trabajamos con las últimas innovaciones para resolver desafíos reales, combinando talento diverso, creatividad e ideas únicas.
Requisitos
Manejo de herramientas ITSM y gestión de incidentes.
Comunicación efectiva y gestión de incidentes bajo presión.
Capacidad de adaptación a ambientes exigentes y multifuncionales.
Compromiso con la mejora continua y la innovación operativa.
Capacidad para diagnosticar y resolver problemas complejos en entornos críticos.
Capacidad para liderar atender situaciones de emergencias.
Capacidad para liderar e interactuar con equipos técnicos y no técnicos.
Mínimo 8 años de experiencia en áreas de soporte técnico y servicio al usuario.
Título profesional otorgado por Instituto Cualificado o Universidad en áreas de Tecnologías de la Información, Ingeniería en Informática, Soporte Computacional o carreras afines,



con una duración mínima de 8 semestres.
Certificado ITIL Foundation v4 o superior.
Bonus points
Certificaciones tales como Microsoft Certified, HDI Support Center Manager o similares.
Beneficios
Desarrollo de carrera
Jornadas flexibles
+50 mil capacitaciones y cursos disponibles (online y presencial)
Bibliotecas, libros y podcasts
Programa de idiomas
Certificaciones gratuitas mediante nuestros partners ( +900 Reinventors certificados en Chile)
GenAI Academy, con programas exclusivos para Accenture.
Reconocidos por Great Place To Work Chile **** en el puesto #8 entre las mejores compañías para trabajar de más de ***** colaboradores.
Experiencia de onboarding global
Bonos y aguinaldos
Seguro complementario de salud (100% pagado por la empresa y sin deducible)
Día de cumpleaños libre
Licencias de paternidad y maternidad extendida
Red global de conocimiento
Elegida la compañía más diversa e inclusiva del mundo, según el Índice de Diversidad e Inclusión de Refinitiv
Sostenibilidad, un motor de cambio, conoce nuestro compromiso
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📌 Líder Mesa De Servicio (Santiago)
🏢 Accenture Chile
📍 Santiago