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Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión. Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos fomentando una cultura inclusiva.
Como Gerente de Operaciones tendrás que dirigir, administrar y optimizar las operaciones del día a día de nuestro neo-banco, garantizando la integridad, eficiencia y eficacia de todos los procesos de operaciones bancarias, alineándolos con las metas de la empresa.
Como Gerente de Operaciones tendrás los siguientes desafíos:
Supervisar y coordinar todas las actividades de operaciones de Tapp para asegurar la continuidad operacional en conformidad con las regulaciones locales e internacionales.
Implementar y mejorar los sistemas y procesos operativos para asegurar la eficiencia en costos y su correcta gobernanza.
Gestionar,
colaborar y hacer seguimiento a incidentes para lograr identificar oportunidades de mejora y resolver problemas en la continuidad operacional.
Participar en la planificación estratégica y presupuestaria, contribuyendo con experiencia y conocimiento en las operaciones para asegurar el cumplimiento de los objetivos organizacionales.
Gestionar proveedores y socios externos para asegurar el cumplimiento de la operación.
Establecer y supervisar indicadores clave de rendimiento (KPIs) para el departamento de operaciones.
Implementar medidas de control de riesgos y contingencias operacionales.
Mantener una comunicación constante con la alta dirección acerca del rendimiento y desarrollo de las operaciones.
? ¿Qué esperamos de ti?
Ser Competente Universitario.
Contar con experiencia suficiente para el rol gerencial de operaciones de una fintech (la experiencia previa en la industria fintech será una ventaja significativa).
Tener sólidos conocimientos en regulaciones bancarias y gestión de riesgos.
Poseer fuertes hab
📌 Gerente de Operaciones Tapp (Providencia)
🏢 Caja Los Andes
📍 Providencia
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