Operational Excellence Process Improvement Specialist (Minería)
Epiroc es un socio líder en productividad para las industrias de minería e infraestructura.
A través de la innovación, la excelencia operacional y la transformación continua, desarrollamos soluciones que permiten a nuestros clientes mejorar su desempeño, optimizar recursos y generar valor sostenible.
En Epiroc promovemos una cultura basada en la colaboración, la mejora continua, la seguridad y la orientación a resultados.
Misión del cargo
La persona que asuma el rol de
Operational Excellence & Process Improvement Specialist
será responsable de liderar iniciativas de mejora continua y optimización de procesos dentro de la organización, utilizando datos e insights del negocio para aumentar la eficiencia operativa, reducir costos y fortalecer la calidad del servicio.
Su gestión estará alineada con los estándares corporativos y metodologías de Excelencia Operacional como Lean Management y mejora continua.
Funciones y responsabilidades
Liderar iniciativas regionales de mejora continua, eficiencia operativa y optimización de procesos para los países del Cono Sur.
Asegurar la homologación de procesos, indicadores y metodologías entre las distintas operaciones de la región.
Analizar procesos end-to-end para identificar oportunidades de mejora y generar planes de acción sostenibles.
Diseñar e implementar mejoras orientadas al aumento de la eficiencia, productividad y calidad del servicio.
Estandarizar procesos críticos y documentar procedimientos operativos.
Liderar proyectos de mejora continua e innovación,



priorizando iniciativas según su impacto en el negocio.
Coordinar actividades con áreas operativas, comerciales, tecnológicas y de Business Intelligence.
Investigar causas raíz de problemas operacionales y proponer soluciones basadas en datos.
Medir y monitorear el impacto de las mejoras implementadas para asegurar su sostenibilidad.
Identificar oportunidades de digitalización y automatización de procesos.
Elaborar informes y reportes ejecutivos requeridos por la jefatura.
Cumplir y promover los estándares ISO y SYSO de la compañía.
Formación técnica o cualificado en áreas afines a operaciones, ingeniería, procesos o disciplinas relacionadas.
Deseable especialización en mejora de procesos, excelencia operacional o gestión de calidad.
Entre 2 y 5 años de experiencia en áreas de operaciones, mejora continua, transformación o consultoría.
Conocimiento de metodologías Lean Management, Six Sigma, Kaizen y herramientas de análisis de causa raíz.
Experiencia en modelamiento y documentación de procesos (BPMN u otras metodologías).
Conocimientos en gestión de indicadores, KPIs y análisis de datos.
Manejo avanzado de Excel y nivel intermedio de herramientas Microsoft Office.
Deseable experiencia en digitalización y automatización de procesos.
Conocimientos en gestión de proyectos.
Pensamiento analítico, orientación a resultados, capacidad de influencia transversal y habilidades para trabajar colaborativamente con distintos equipos.
Disponibilidad para desempeñarse en un entorno mixto entre oficina y visitas a terreno, incluyendo faenas mineras cuando sea requerido.
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📌 Operational Excellence Process Improvement Specialist (Minería) (Santiago)
🏢 Epiroc Group
📍 Santiago