El Field technician | Thermal es responsable por ejecutar los proyectos
establecidos en la organización brindando calidad y productividad, tanto en la
instalación como en el mantenimiento preventivo y correctivo de todos los
equipos y servicios requeridos. Asegura, por su nivel de experiencia y
conocimiento en intervenciones técnicas brinde el soporte ante cualquier
eventualidad o requerimiento relacionado con su área de trabajo.Responde a las
necesidades técnicas del cliente asignado, asegurándose de la correcta ejecución
en la base instalada o en las instalaciones a implementar en el cliente, velando
por la satisfacción del cliente. Siempre tiene como prioridad su seguridad y uso
de sus EPP y la atención y servicio al cliente.El Field technician trabaja de
forma alineada y cercana con los roles de su departamento y las áreas de apoyo
para asegurar que las metas, estrategias y objetivos del área se lleven a
cabo.Se adapta fácilmente a los cambios entiende la cultura organizacional.

Responsibilities:





* Realizar las actividades técnicas asignadas por la empresa de acuerdo a los
requerimientos de los clientes;
* Satisfacer las necesidades generales del cliente en instalación,
mantenimiento e ingeniería;
* Presentarse con las herramientas de trabajo, en el lugar, hora y fecha
indicada para brindar soporte técnico al cliente asignado;
* Mejorar los niveles de disponibilidad de los equipos a través de la
realización de los mantenimientos requeridos;
* Mantenimiento continuo tanto preventivo como correctivo de los equipos;
* Instalación de equipos, redes y/o repuestos;
* Cumplir con los tiempos de atención y reparación acorde con los acuerdos de
nivel de servicio (ANS);
* Minimizar la salida de funcionamiento de los sistemas y/o equipos del cliente
y evitar penalizaciones o multas contractualmente establecidas;
* Soportar y asesorar procesos técnicos relacionados con la instalación y
mantenimientos de los productos ofrecidos. (Ej: Equipos);
* Atender a tiempo los requer

📌 Field Service IV (Santiago)
🏢 Vertiv
📍 Santiago